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Il CRM nella banca : strategie competitive, strumenti e sistemi informativi / Luciano Munari (a cura di) ; contributi di: F. Ielasi...[et al.]
| Il CRM nella banca : strategie competitive, strumenti e sistemi informativi / Luciano Munari (a cura di) ; contributi di: F. Ielasi...[et al.] |
| Pubbl/distr/stampa | Roma : Bancaria, copyr. 2005 |
| Descrizione fisica | 172 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Banca e mercati, Strumenti |
| Soggetto topico |
Banche - Clientela
Servizi bancari - Gestione |
| ISBN | 88-449-0330-X |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Altri titoli varianti | Il customer relationship management nella banca |
| Record Nr. | UNISA-990003129790203316 |
| Roma : Bancaria, copyr. 2005 | ||
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Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi
| Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi |
| Autore | OMARINI, Anna |
| Pubbl/distr/stampa | Roma : Bancaria, copyr. 2004 |
| Descrizione fisica | 231 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Banca e mercati |
| Soggetto topico | Servizi bancari - Marketing |
| ISBN | 88-449-0316-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990003129840203316 |
OMARINI, Anna
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| Roma : Bancaria, copyr. 2004 | ||
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Il marketing bancario di filiale : guida pratica all'azione / Vincenzo Tagliaferro
| Il marketing bancario di filiale : guida pratica all'azione / Vincenzo Tagliaferro |
| Autore | Tagliaferro, Vincenzo |
| Edizione | [3. ed] |
| Pubbl/distr/stampa | Roma ; Milano, : Edibank, 1997 |
| Descrizione fisica | 140 p. : ill. ; 21 cm. |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Strumenti |
| Soggetto topico | Banche - Gestione |
| ISBN | 8844900122 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-TO00575373 |
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Tagliaferro, Vincenzo
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| Roma ; Milano, : Edibank, 1997 | ||
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Immagine e strategie di comunicazione nelle banche / Maurizio Irti
| Immagine e strategie di comunicazione nelle banche / Maurizio Irti |
| Autore | Irti, Maurizio |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : Cedam, 1996 |
| Descrizione fisica | viii, 122 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Soggetto topico |
Comunicazione aziendale
Servizi bancari - Marketing |
| ISBN | 8813194803 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000559099707536 |
|
Irti, Maurizio
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| Padova : Cedam, 1996 | ||
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The international journal of bank marketing
| The international journal of bank marketing |
| Pubbl/distr/stampa | Bradford, England, : MCB University Press, 1983- |
| Disciplina | 332.10688 |
| Soggetto topico |
Bank marketing
Publications périodiques Banques Gestion Marketing |
| Soggetto genere / forma | Periodicals. |
| Soggetto non controllato | Marketing by banks - Serials |
| ISSN | 1758-5937 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Periodico |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Altri titoli varianti | Bank marketing |
| Record Nr. | UNISA-996398444303316 |
| Bradford, England, : MCB University Press, 1983- | ||
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La banca del futuro : scenari, vision e cambiamento per una strategia vincente / di Claudio Scardovi ; con la collaborazione di M. Vigorelli, P. Gera, A. Montalbano... [et al.]; prefazione di Carlo Salvatori
| La banca del futuro : scenari, vision e cambiamento per una strategia vincente / di Claudio Scardovi ; con la collaborazione di M. Vigorelli, P. Gera, A. Montalbano... [et al.]; prefazione di Carlo Salvatori |
| Autore | Scardovi, Claudio |
| Pubbl/distr/stampa | Roma; Milano : Edibank, 1999 |
| Descrizione fisica | 201 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Funzioni |
| Soggetto non controllato |
Servizi bancariMarketing
Banche |
| ISBN | 88-449-0027-0 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000000847 |
|
Scardovi, Claudio
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| Roma; Milano : Edibank, 1999 | ||
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La banca ed i reclami della clientela : na guida operativa / ABI
| La banca ed i reclami della clientela : na guida operativa / ABI |
| Autore | ABI |
| Pubbl/distr/stampa | Roma, : Bancaria editrice, ©1994 |
| Descrizione fisica | 64 p. : fig. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Soggetto topico | Banche - Organizzazione - Rapporti con i clienti |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-RML0241447 |
|
ABI
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| Roma, : Bancaria editrice, ©1994 | ||
| Materiale a stampa | ||
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La comunicazione di banca. Strategie e tecniche / a cura di Edoardo T. Brioschi
| La comunicazione di banca. Strategie e tecniche / a cura di Edoardo T. Brioschi |
| Pubbl/distr/stampa | Torino : UTET libreria, copyr. 1996 |
| Descrizione fisica | 292 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Strumenti |
| Soggetto non controllato |
Comunicazione aziendale
Servizi bancari Marketing |
| ISBN | 88-7750-373-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990000050840203316 |
| Torino : UTET libreria, copyr. 1996 | ||
| Materiale a stampa | ||
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La customer retention / Associazione bancaria italiana, Area studi e tecnologie
| La customer retention / Associazione bancaria italiana, Area studi e tecnologie |
| Autore | Associazione bancaria italiana : Area studi e tecnologie |
| Pubbl/distr/stampa | Roma, : Bancaria, 2000 |
| Descrizione fisica | 139 p. ; 30 cm. |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | I lavori delle commissioni tecniche |
| Soggetto topico | Banche - Marketing - Tecniche |
| ISBN | 8844901625 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-PUV0745831 |
|
Associazione bancaria italiana : Area studi e tecnologie
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| Roma, : Bancaria, 2000 | ||
| Materiale a stampa | ||
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La distribuzione multicanale dei servizi finanziari : organizzazione e gestione dei canali distributivi e creazione di valore per il cliente / Laura Nieri
| La distribuzione multicanale dei servizi finanziari : organizzazione e gestione dei canali distributivi e creazione di valore per il cliente / Laura Nieri |
| Autore | Nieri, Laura |
| Pubbl/distr/stampa | Roma : Bancaria editrice, c2004 |
| Descrizione fisica | 180 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 332.10688 |
| Collana | Collana Abi economia e gestione |
| Soggetto non controllato |
Servizi bancariVenditeGestione
Marketing bancario |
| ISBN | 88-449-0600-7 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000005557 |
|
Nieri, Laura
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| Roma : Bancaria editrice, c2004 | ||
| Materiale a stampa | ||
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