Winning the service game / Benjamin Schneider, David E. Bowen
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| Autore: |
Schneider, Benjamin
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| Titolo: |
Winning the service game / Benjamin Schneider, David E. Bowen
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| Pubblicazione: | Boston : Harvard Business School Press, 1995 |
| Descrizione fisica: | XI, 295 p. ; 24 cm. |
| Soggetto topico: | Marketing |
| Altri autori: |
Bowen, David E.
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| Titolo autorizzato: | Winning the service game |
| ISBN: | 08-7584-570-3 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | SUN0088772 |
| Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
| Localizzazioni e accesso elettronico | http://books.google.it/books?id=kGdX_my240cC&printsec=frontcover&hl=it |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |