Marketing dei servizi : risorse umane, tecnologie, strategie / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; edizione italiana a cura di Laura Iacovone
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| Autore: |
Lovelock, Christopher
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| Titolo: |
Marketing dei servizi : risorse umane, tecnologie, strategie / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; edizione italiana a cura di Laura Iacovone
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| Pubblicazione: | [Milano ; Torino], : Pearson education, 2007 |
| Titolo uniforme: | Services marketing : people, technology, strategy |
| Descrizione fisica: | XVI, 639 p. : ill. ; 25 cm |
| Altri autori: |
Wirtz, Jochen
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| Persona (resp. second.): | Iacovone, Laura |
| Note generali: | Sul frontespizio: Pearson prentice hall. |
| Titolo autorizzato: | Services marketing : people, technology, strategy |
| ISBN: | 9788871924137 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | LIG0045910 |
| Lo trovi qui: | Univ. della Basilicata |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |