La biblioteca al servizio dell'utente : Customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
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| Autore: |
VENTURA, Roberto
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| Titolo: |
La biblioteca al servizio dell'utente : Customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
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| Pubblicazione: | Milano, : Editrice Bibliografica, 2004 |
| Descrizione fisica: | 289 p. ; 23 cm. |
| Soggetto topico: | BIBLIOTECONOMIA - Studi |
| Titolo autorizzato: | Biblioteca al servizio dell'utente |
| ISBN: | 88-7075-617-3 |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | UON00261776 |
| Lo trovi qui: | Univ. L'Orientale |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |