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| Autore: |
Farinet, Andrea
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| Titolo: |
Customer relationship management : approcci e metodologie / Andrea Farinet, Eleonora Ploncher ; contributi di Ernesto Ciorra ... [et al.]
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| Pubblicazione: | Milano, : Etas, 2002 |
| Descrizione fisica: | XV, 255 p. ; 24 cm. |
| Altri autori: |
Ploncher, Eleonora
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| Titolo autorizzato: | Customer relationship management ![]() |
| ISBN: | 88-453-1106-6 |
| Formato: | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Italiano |
| Record Nr.: | VAN00025420 |
| Lo trovi qui: | Univ. Vanvitelli |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |