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Management e marketing dei servizi : la gestione del cliente nel mercato dei servizi / Christian Grönroos ; a cura di Tonino Pencarelli
Management e marketing dei servizi : la gestione del cliente nel mercato dei servizi / Christian Grönroos ; a cura di Tonino Pencarelli
Autore Grönroos, Christian
Edizione [Nuova ed]
Pubbl/distr/stampa Torino, : ISEDI, 2009
Descrizione fisica XXIII, 544 p. ; 24 cm
ISBN 9788880083528
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNICAS-URB0874640
Grönroos, Christian  
Torino, : ISEDI, 2009
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi : la gestione del cliente nel mercato dei servizi / Christian Grönroos ; a cura di Tonino Pencarelli
Management e marketing dei servizi : la gestione del cliente nel mercato dei servizi / Christian Grönroos ; a cura di Tonino Pencarelli
Autore Grönroos, Christian
Edizione [Nuova ed]
Pubbl/distr/stampa Torino, : ISEDI, 2009
Descrizione fisica XXIII, 544 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto topico Aziende di servizi - Gestione [e] Marketing
ISBN 9788880083528
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNISANNIO-URB0874640
Grönroos, Christian  
Torino, : ISEDI, 2009
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Sannio
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela / Christian Gronroos
Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela / Christian Gronroos
Autore Grönroos, Christian
Pubbl/distr/stampa [Torino], : ISEDI, c2006
Descrizione fisica XV, 495 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto topico Marketing
ISBN 9788880083207
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNISANNIO-UTO0950211
Grönroos, Christian  
[Torino], : ISEDI, c2006
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Sannio
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela / Christian Grönroos
Management e marketing dei servizi : un approccio al management dei rapporti con la clientela / Christian Grönroos
Autore Grönroos, Christian
Edizione [Nuova ed]
Pubbl/distr/stampa Torino, : ISEDI, [2002]
Descrizione fisica XV, 495 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto topico Marketing
Aziende di servizi - Marketing
ISBN 8880080997
Classificazione HF 5415
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNISANNIO-UBO1917288
Grönroos, Christian  
Torino, : ISEDI, [2002]
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Sannio
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Autore Grönroos, Christian
Pubbl/distr/stampa Torino : ISEDI, 1994
Descrizione fisica XXI, 298 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto non controllato Aziende di serviziMarketing
Aziende di serviziGestione
ISBN 88-8008-022-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNIPARTHENOPE-000000652
Grönroos, Christian  
Torino : ISEDI, 1994
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Parthenope
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Autore Grönroos, Christian
Pubbl/distr/stampa Torino : ISEDI, 1994
Descrizione fisica XXI, 298 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto non controllato Servizi - Management
Marketing di servizi
ISBN 88-8008-022-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002849260403321
Grönroos, Christian  
Torino : ISEDI, 1994
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
Autore Grönroos, Christian
Pubbl/distr/stampa Torino, : ISEDI, 1994
Descrizione fisica XXI, 298 p. ; 24 cm
Disciplina 658.8
Soggetto topico Aziende di servizi - Marketing
ISBN 8880080229
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNISANNIO-CFI0282282
Grönroos, Christian  
Torino, : ISEDI, 1994
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Sannio
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