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Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti
| Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
| Autore | Zeithaml, Valarie A. |
| Pubbl/distr/stampa | Milano [etc.] : McGraw-Hill, 2002c |
| Descrizione fisica | XIX, 431 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Altri autori (Persone) | Bitner, Mary Jo |
| Soggetto non controllato | Aziende di serviziMarketing |
| ISBN | 88-386-6053-0 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000004564 |
Zeithaml, Valarie A.
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| Milano [etc.] : McGraw-Hill, 2002c | ||
| Materiale a stampa | ||
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Il marketing strategico nei servizi / Pierre Eiglier e Eric Langeard
| Il marketing strategico nei servizi / Pierre Eiglier e Eric Langeard |
| Autore | Eiglier, Pierre |
| Pubbl/distr/stampa | Milano [etc.] : McGraw-Hill libri Italia, 1988 |
| Descrizione fisica | 254 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Altri autori (Persone) | Langeard, Eric |
| Soggetto non controllato | Aziende di serviziMarketing |
| ISBN | 88-386-3105-0 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000000636 |
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Eiglier, Pierre
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| Milano [etc.] : McGraw-Hill libri Italia, 1988 | ||
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Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
| Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico |
| Autore | Grönroos, Christian |
| Pubbl/distr/stampa | Torino : ISEDI, 1994 |
| Descrizione fisica | XXI, 298 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Soggetto non controllato |
Aziende di serviziMarketing
Aziende di serviziGestione |
| ISBN | 88-8008-022-9 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000000652 |
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Grönroos, Christian
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| Torino : ISEDI, 1994 | ||
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Marketing dei servizi / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson, Gennaro Iasevoli
| Marketing dei servizi / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson, Gennaro Iasevoli |
| Autore | Hoffman, K. Douglas |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Apogeo, c2007 |
| Descrizione fisica | XVIII, 414 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Altri autori (Persone) |
Bateson, John E. G.
Iasevoli, Gennaro |
| Collana | Idee & strumenti |
| Soggetto non controllato | Aziende di serviziMarketing |
| ISBN | 978-88-503-2578-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Titolo uniforme | |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000022489 |
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Hoffman, K. Douglas
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| Milano : Apogeo, c2007 | ||
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