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La carta dei servizi : uno strumento per la qualità nell'università / Federico Testa
| La carta dei servizi : uno strumento per la qualità nell'università / Federico Testa |
| Autore | Testa, Federico |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : CEDAM, c1996 |
| Descrizione fisica | VIII, 186 p. ; 24 cm. |
| Disciplina | 378.1 |
| Collana | Collana dell'Università degli studi di Verona, Istituto di studi industriali bancari e del terziario G. Panati ; 10 |
| Soggetto topico | Università - Servizi - Organizzazione |
| ISBN | 8813198493 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991003288929707536 |
Testa, Federico
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| Padova : CEDAM, c1996 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. del Salento | ||
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La carta dei servizi : uno strumento per la qualità nell'università / Federico Testa
| La carta dei servizi : uno strumento per la qualità nell'università / Federico Testa |
| Autore | Testa, Federico |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : CEDAM, 1996 |
| Descrizione fisica | viii, 186 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 378.1 |
| Collana | Università degli studi di Verona, Istituto di studi industriali bancari e del terziario G. Panati ; 10 |
| Soggetto topico | Università - Servizi - Organizzazione |
| ISBN | 8813198493 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNISALENTO-991001745359707536 |
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Testa, Federico
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| Padova : CEDAM, 1996 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Progettare la qualità per l'università : istruzioni per l'uso nel mondo ISO 9000 / Maria Antonietta Esposito
| Progettare la qualità per l'università : istruzioni per l'uso nel mondo ISO 9000 / Maria Antonietta Esposito |
| Autore | Esposito, Maria Antonietta |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, c2005 |
| Descrizione fisica | 137 p. ; 23 cm + 1 CD-ROM |
| Disciplina | 378.10 |
| Collana | Azienda moderna ; 591 |
| Soggetto topico | Università - Servizi - Organizzazione |
| ISBN | 9788846464811 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000993329707536 |
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Esposito, Maria Antonietta
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| Milano : F. Angeli, c2005 | ||
| Materiale a stampa | ||
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