Customer management : il manuale del nuovo manager / Franco Gonella |
Autore | Gonella, Franco <1963- > |
Edizione | [2. ed] |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : ETAS, 2002 |
Descrizione fisica | VI, 151 p. : ill. ; 24 cm. |
Disciplina | 658.812 |
Collana | Marketing e vendite |
Soggetto topico | Relazione con i clienti |
ISBN | 8845309487 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAS-TSA0489484 |
Gonella, Franco <1963- > | ||
Milano, : ETAS, 2002 | ||
Materiale a stampa | ||
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Customer relationship management : approcci e metodologie / Andrea Farinet, Eleonora Ploncher ; contributi di Ernesto Ciorra ... [et al.] |
Autore | Farinet, Andrea |
Pubbl/distr/stampa | [Milano!, : Etas, [2002] |
Descrizione fisica | XV, 255 p. ; 24 cm. |
Disciplina | 658.812 |
Altri autori (Persone) | Ploncher, Eleonora |
Collana | Marketing e vendite |
Soggetto topico | Relazione con i clienti |
ISBN | 8845311066 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAS-TO01060572 |
Farinet, Andrea | ||
[Milano!, : Etas, [2002] | ||
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