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Kooperative Kundenorientierung im Krankenhaus : Ein wegweisendes Konzept zur Sicherung von mehr Qualität
| Kooperative Kundenorientierung im Krankenhaus : Ein wegweisendes Konzept zur Sicherung von mehr Qualität |
| Autore | Hellmann Wolfgang |
| Pubbl/distr/stampa | Stuttgart, : W. Kohlhammer Verlag, 2016 |
| Descrizione fisica | Online-Ressource (234 S.) |
| Soggetto topico |
Kundenorientierung
Kundenmanagement Krankenhaus Qualitätsanforderungen |
| ISBN | 3-17-029836-4 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Record Nr. | UNINA-9910156305203321 |
Hellmann Wolfgang
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| Stuttgart, : W. Kohlhammer Verlag, 2016 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung / / von Ivonne Preusser
| Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung / / von Ivonne Preusser |
| Autore | Preusser Ivonne |
| Edizione | [1st ed. 2017.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (201 p.) |
| Disciplina | 658.314 |
| Soggetto topico |
Betriebsklima
Arbeitsmotivation Innovationsbereitschaft Kundenorientierung Gefühlsansteckung Verbraucherzufriedenheit |
| Soggetto genere / forma |
Aufsatzsammlung
Hochschulschrift |
| ISBN | 978-3-658-15482-0 |
| Classificazione | QV 574 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Die Relevanz von Kundenemotionen für Unternehmen -- Engagement von Kunden als Motivationsfaktor und Begeisterung von Kunden als Innovationsfaktor -- Kundenzentrierte Unternehmensführung: Einflussfaktoren, Wirkungen und Ansatzpunkte für das Management -- Praxisbeispiele aus dem Finanz-, Gesundheits- sowie Beratungssektor. . |
| Record Nr. | UNINA-9910484021103321 |
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Preusser Ivonne
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 | ||
| Materiale a stampa | ||
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