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Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung / / von Ivonne Preusser
| Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung / / von Ivonne Preusser |
| Autore | Preusser Ivonne |
| Edizione | [1st ed. 2017.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (201 p.) |
| Disciplina | 658.314 |
| Soggetto topico |
Betriebsklima
Arbeitsmotivation Innovationsbereitschaft Kundenorientierung Gefühlsansteckung Verbraucherzufriedenheit |
| Soggetto genere / forma |
Aufsatzsammlung
Hochschulschrift |
| ISBN | 978-3-658-15482-0 |
| Classificazione | QV 574 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Die Relevanz von Kundenemotionen für Unternehmen -- Engagement von Kunden als Motivationsfaktor und Begeisterung von Kunden als Innovationsfaktor -- Kundenzentrierte Unternehmensführung: Einflussfaktoren, Wirkungen und Ansatzpunkte für das Management -- Praxisbeispiele aus dem Finanz-, Gesundheits- sowie Beratungssektor. . |
| Record Nr. | UNINA-9910484021103321 |
Preusser Ivonne
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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Transdisziplinäres Innovationsmanagement : Nachhaltigkeitsprojekte wirksam umsetzen [[electronic resource]] / Susanne Schön, Christian Eismann, Helke Wendt-Schwarzburg, David Kuhn
| Transdisziplinäres Innovationsmanagement : Nachhaltigkeitsprojekte wirksam umsetzen [[electronic resource]] / Susanne Schön, Christian Eismann, Helke Wendt-Schwarzburg, David Kuhn |
| Autore | Schön Susanne |
| Edizione | [1st ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Bielefeld, : wbv Publikation, 2020 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (134 p.) |
| Soggetto topico |
Innovation
Innovationsbereitschaft Innovationsfähigkeit Innovationsmanagement Innovationsprozess Innovationstransfer Nachhaltigkeit Nachhaltigkeitsbildung Transdispziplinäres Innovationsmanagement Umfeldanalyse Wissenstransfer allgemeine Erwachsenenbildung Geisteswissenschaften Sozialwissenschaft Erwachsenenbildung |
| ISBN | 3-7639-6287-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Eine Gebrauchsanweisung Das Beispiel Städtische Wasserfarm Teil A Orientieren 1. Innovationen: Was meinen wir damit konkret? 2. Anwendungsreife: Wie reif soll unsere Lösung werden? 3. Roadmapping & Co: Welches Instrument kann uns weiterhelfen? Teil B Vorantreiben 4. Typische Phasen in Innovationsprozessen: In welcher Phase stecken wir gerade? 5. Die Umfeldanalyse: Welche Faktoren können wir beeinflussen? 6. Impulse, Allianzen, Ereignisse: Wie können wir Schwung in den Prozess bringen? 7. Strategische Ansatzpunkte für die Umsetzung: An welchen Schrauben können wir drehen? Teil C Verbreiten 8. Innovationskonzept: Wer macht wie weiter, wenn das Projekt beendet ist? 9. Umsetzung im eigenen Umfeld: Wie führe ich die Lösung in die eigene Organisation ein? 10. Impuls- und Wissenstransfer: Wie erfahren die Richtigen vom Wichtigen? Schlusswort |
| Record Nr. | UNINA-9910645971903321 |
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Schön Susanne
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| Bielefeld, : wbv Publikation, 2020 | ||
| Materiale a stampa | ||
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