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Desarrolla tu eficiencia y productividad en la venta de seguros / / Antonio Emmanuel Hernández y Lozano, Eloísa Girón Ocampo
Desarrolla tu eficiencia y productividad en la venta de seguros / / Antonio Emmanuel Hernández y Lozano, Eloísa Girón Ocampo
Autore Hernández y Lozano Antonio Emmanuel
Pubbl/distr/stampa Ciudad de México : , : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, , 2018
Descrizione fisica 1 recurso en línea (212 páginas) : ilustraciones
Disciplina 368.3200688
Collana Serie Diversos
Soggetto topico Selling - Life insurance
Insurance agents
Success in business
Técnicas de ventas - Seguros
Agentes de seguros
Éxito en los negocios
Soggetto genere / forma Libros electronicos.
ISBN 607-8552-92-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Nota di contenuto Capítulo 1. Promueve tu eficiencia y desarrollo en la venta de seguros 1.1 Razones por las que se compran y/o se venden los seguros 1.2 Riesgos, concepto y clasificación 1.3 Conceptos y generalidades sobre seguros 1.4 Proceso de la venta 1.5 El asesor de seguros y su trabajo Capítulo 2. La prospectación y planeación del mercado meta 2.1 La materia prima: los prospectos 2.2 Actividades de prospectación que formarán hábitos de trabajo 2.3 Listado de prospectos 2.4 Cómo calificar a los prospectos 2.5 Pláticas de acercamiento telefónico 2.6 Acercamiento por correo o cartas 2.7 El mercado, su importancia y clasificación 2.8 Detector de los problemas en las ventas 2.9 Errores imperdonables en el vendedor 2.10 Medidas correctivas y preventivas 2.11 Consejos prácticos para vender 2.12 Sugerencias expresadas por los clientes 2.13 Casos prácticos Capítulo 3. Las necesidades asegurables 3.1 Definición del concepto de necesidades 3.2 Detección de necesidades y determinación de la suma asegurada 3.3 Elementos de concientización y sensibilización 3.4 Cartas para incluir en la póliza 3.5 El seguro de vida como solución 3.6 Elaboración de un programa de necesidades asegurables. Capítulo 4. El manejo de las objeciones 4.1 El porqué de las objeciones 4.2 Excusas vs. objeciones 4.3 Siete pasos para encontrar objeciones reales 4.4 Clasificación de las objeciones 4.5 Análisis de las objeciones, causas y formas de contestarlas 4.6 Principios y técnicas para aislar y responder objeciones Capítulo 5. Los cierres infalibles 5.1 El cierre como beneficio cliente-agente 5.2 No vender el producto, vender sus beneficios 5.3 Importancia de las preguntas para impulsar al cierre 5.4 Clasificación de los cierres 5.5 Anécdotas reales y emotivas que impulsen el deseo de compra 5.6 Cualidades del vendedor que es un gran cerrador 5.7 Recomendaciones para mejorar la imagen personal y forma de presentación Capítulo 6. Factores importantes en la automotivación. 6.1 Concepto de automotivación y su clasificación 6.2 Motivaciones personales 6.3 La importancia de las comunicaciones para el vendedor 6.4 Recomendaciones para ser un buen comunicador Capítulo 7. Planeación de metas, objetivos y elaboración de programas de trabajo 7.1 Introducción 7.2 Cuestionario de autorreflexión 7.3 Evaluación del desempeño personal como agentes de seguros 7.4 Mis necesidades de dinero, presupuesto de egresos 7.5 Inventario de fortalezas (hábitos positivos) y debilidades (hábitos negativos) 7.6 Las metas, características y clasificación 7.7 Atributos vitales de las metas 7.8 Programas y planes de trabajo a corto y largo plazo, presupuesto de ingresos 7.9 Conclusiones y fijación de compromisos individuales 7.10 Mecánicas de monitoreo y supervisión así como elementos de motivación Capítulo 8. Cómo alcanzar sus objetivos con éxito Capítulo 9. Marco jurídico, normatividad, legislación aplicable y autoridades encargadas de regular la actividad aseguradora.
Record Nr. UNINA-9910398118503321
Hernández y Lozano Antonio Emmanuel  
Ciudad de México : , : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, , 2018
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Desarrolla tu eficiencia y productividad en la venta de seguros / / Antonio Emmanuel Hernández y Lozano, Eloísa Girón Ocampo
Desarrolla tu eficiencia y productividad en la venta de seguros / / Antonio Emmanuel Hernández y Lozano, Eloísa Girón Ocampo
Autore Hernández y Lozano Antonio Emmanuel
Pubbl/distr/stampa Ciudad de México : , : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, , 2018
Descrizione fisica 1 recurso en línea (212 páginas) : ilustraciones
Disciplina 368.3200688
Collana Serie Diversos
Soggetto topico Selling - Life insurance
Insurance agents
Success in business
Técnicas de ventas - Seguros
Agentes de seguros
Éxito en los negocios
Soggetto genere / forma Libros electronicos.
ISBN 607-8552-92-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Nota di contenuto Capítulo 1. Promueve tu eficiencia y desarrollo en la venta de seguros 1.1 Razones por las que se compran y/o se venden los seguros 1.2 Riesgos, concepto y clasificación 1.3 Conceptos y generalidades sobre seguros 1.4 Proceso de la venta 1.5 El asesor de seguros y su trabajo Capítulo 2. La prospectación y planeación del mercado meta 2.1 La materia prima: los prospectos 2.2 Actividades de prospectación que formarán hábitos de trabajo 2.3 Listado de prospectos 2.4 Cómo calificar a los prospectos 2.5 Pláticas de acercamiento telefónico 2.6 Acercamiento por correo o cartas 2.7 El mercado, su importancia y clasificación 2.8 Detector de los problemas en las ventas 2.9 Errores imperdonables en el vendedor 2.10 Medidas correctivas y preventivas 2.11 Consejos prácticos para vender 2.12 Sugerencias expresadas por los clientes 2.13 Casos prácticos Capítulo 3. Las necesidades asegurables 3.1 Definición del concepto de necesidades 3.2 Detección de necesidades y determinación de la suma asegurada 3.3 Elementos de concientización y sensibilización 3.4 Cartas para incluir en la póliza 3.5 El seguro de vida como solución 3.6 Elaboración de un programa de necesidades asegurables. Capítulo 4. El manejo de las objeciones 4.1 El porqué de las objeciones 4.2 Excusas vs. objeciones 4.3 Siete pasos para encontrar objeciones reales 4.4 Clasificación de las objeciones 4.5 Análisis de las objeciones, causas y formas de contestarlas 4.6 Principios y técnicas para aislar y responder objeciones Capítulo 5. Los cierres infalibles 5.1 El cierre como beneficio cliente-agente 5.2 No vender el producto, vender sus beneficios 5.3 Importancia de las preguntas para impulsar al cierre 5.4 Clasificación de los cierres 5.5 Anécdotas reales y emotivas que impulsen el deseo de compra 5.6 Cualidades del vendedor que es un gran cerrador 5.7 Recomendaciones para mejorar la imagen personal y forma de presentación Capítulo 6. Factores importantes en la automotivación. 6.1 Concepto de automotivación y su clasificación 6.2 Motivaciones personales 6.3 La importancia de las comunicaciones para el vendedor 6.4 Recomendaciones para ser un buen comunicador Capítulo 7. Planeación de metas, objetivos y elaboración de programas de trabajo 7.1 Introducción 7.2 Cuestionario de autorreflexión 7.3 Evaluación del desempeño personal como agentes de seguros 7.4 Mis necesidades de dinero, presupuesto de egresos 7.5 Inventario de fortalezas (hábitos positivos) y debilidades (hábitos negativos) 7.6 Las metas, características y clasificación 7.7 Atributos vitales de las metas 7.8 Programas y planes de trabajo a corto y largo plazo, presupuesto de ingresos 7.9 Conclusiones y fijación de compromisos individuales 7.10 Mecánicas de monitoreo y supervisión así como elementos de motivación Capítulo 8. Cómo alcanzar sus objetivos con éxito Capítulo 9. Marco jurídico, normatividad, legislación aplicable y autoridades encargadas de regular la actividad aseguradora.
Record Nr. UNINA-9910672272903321
Hernández y Lozano Antonio Emmanuel  
Ciudad de México : , : Instituto Mexicano de Contadores Públicos, , 2018
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Emprendimiento y sus implicaciones en el desarrollo de Santiago de Cali 2010 - 2011 : una perspectiva basada en GEM / / Fernando Pereira Laverde, Fabián Osorio Tinoco, Lina María Medina Hurtado
Emprendimiento y sus implicaciones en el desarrollo de Santiago de Cali 2010 - 2011 : una perspectiva basada en GEM / / Fernando Pereira Laverde, Fabián Osorio Tinoco, Lina María Medina Hurtado
Autore Pereira Laverde Fernando
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ediciones de la U : , : Pontificia Universidad Javeriana, , 2011
Descrizione fisica 1 online resource (195 p.)
Disciplina 650.1
Altri autori (Persone) Osorio TinocoFabián
Medina HurtadoLina María
Collana Gestión y emprendimiento
Soggetto topico Creatividad en los negocios
Éxito en los negocios
Success in business
Creative ability in business
ISBN 1-4492-7818-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Nota di contenuto Emprendimiento y sus implicaciones en el desarrollo de Santiago de Cali 2010 - 2011: una perspectiva basada en GEM ; Página Legal; Contenido; Presentación; 1. Introducción; 1.1 Recuento Histórico del GEM; 1.2. Desarrollo del campo de conocimiento de Espíritu Emprendedor; 1.3 El Modelo GEM; 1.4 Metodología; 1.5. Resumen del Reporte Global GEM 2010; 2. Actividades emprendedoras en Cali; 2.1 La nueva actividad emprendedora caleña; 2.2 Las empresas establecidas; 2.3 Cierre y/o cambio de actividad emprendedora; 3. Características básicas del emprendedor caleño
3.1 Motivaciones que originan la creación de empresa3.2. Características de género; 3.3. Características de edad; 3.4. Características Educativas; 3.5. Características de Nivel de Ingresos Familiares; 4. Características de las empresas creadas por los emprendedores caleños; 4.1. Sectores productivos de las empresas; 4.2. Niveles Tecnológicos Empresariales; 4.3. Niveles de Inversión para la creación de empresa; 4.4. Impacto en la generación de empleo; 4.5. Impacto en los procesos de Innovación; 4.6. Impacto en la expansión de mercados; 4.7. Impacto en exportaciones
5. Actitudes y percepciones de los caleños frente a la creación de nuevas empresas5.1. Percepción sobre oportunidades para crear empresa; 5.2. Percepción sobre la actitud de los medios de comunicación frente al emprendimiento; 5.3. Conocimiento de emprendedores por parte de los caleños y colombianos; 5.4. Temor al fracaso empresarial; 5.5. Percepción sobre una posible carrera empresarial; 5.6. Conocimientos y habilidades para crear empresa; 6. Entorno para la nueva actividad emprendedora en Colombia según la opinión de expertos; 6.1. Entorno para el emprendimiento
6.2. Fuentes de financiación6.3. Políticas gubernamentales; 6.4. Programas gubernamentales; 6.5. Educación y formación para el emprendimiento; 6.6. Transferencia de Investigación y Desarrollo; 6.7. Infraestructura comercial y profesional para el emprendimiento; 6.8. Apertura de mercado interior; 6.9. Evaluación infraestructura física; 6.10. Apoyo a la mujer emprendedora; 7. Redes de los Emprendedores - Un análisis comparativo; 7.1. Los Emprendedores organizan su propia red; 7.2. Tamaño de la red de los emprendedores; 7.3. Esferas en la red de los emprendedores
7.4. Salientes de una esfera en la red de los emprendedores8. Conclusiones; Bibliografía; Anexo 1.; Anexo 2.; Anexo 3.; Anexo 4.; Anexo 5.
Record Nr. UNINA-9910671088603321
Pereira Laverde Fernando  
Bogotá : , : Ediciones de la U : , : Pontificia Universidad Javeriana, , 2011
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Habilidades gerenciales : desarrollo de destrezas, competencias y actitud
Habilidades gerenciales : desarrollo de destrezas, competencias y actitud
Autore Arroyo Tovar Ruth
Edizione [2a. edición.]
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2014
Descrizione fisica 1 recurso en línea (254 páginas)
Disciplina 658.4
Collana Ciencias empresariales. Administración
Soggetto topico Organizational effectiveness
Leadership
Success in business
Efectividad organizacional
Liderazgo
Éxito en los negocios
Soggetto genere / forma Libros electrónicos.
ISBN 958-771-471-7
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Record Nr. UNINA-9910671042003321
Arroyo Tovar Ruth  
Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2014
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Habilidades gerenciales : desarrollo de destrezas, competencias y actitud / / Ruth Arroyo Tovar
Habilidades gerenciales : desarrollo de destrezas, competencias y actitud / / Ruth Arroyo Tovar
Autore Arroyo Tovar Ruth
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2012
Descrizione fisica 1 recurso en línea (288 páginas)
Disciplina 658.4092
Collana Ciencias administrativas. Administración
Soggetto topico Aptitud directiva
Éxito en los negocios
Liderazgo
Libros electrónicos
Soggetto genere / forma Libros electrónicos.
ISBN 958-648-912-4
1-4619-1215-6
1-4492-7856-6
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Nota di contenuto Habilidades gerenciales: desarrollo de destrezas, competencias y actitud; Página legal; Contenido; Agradecimientos; Dedicatoria; Prólogo; Introducción; I Invitación al éxito; La clave del éxito; Camino al éxito; Rasgos de la personalidad que caracterizan a las personas de éxito; Cómo desarrollar habilidades esenciales para el éxito; Tres áreas básicas de habilidades; Resumen; II Habilidades, competencias y actitud; Habilidades; Competencias transversales; Profesional competente; Resumen; III Liderazgo; Objetivo; Contexto; Uso y restricciones de poder; Decálogo de manejo asertivo del poder.
Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones. Enfoque sobre liderazgo y sus implicaciones; Directivo o líder; Categorías del liderazgo; El liderazgo y la madurez de las personas; Liderazgo situacional; Estilos de liderazgo; Delegación y participación; Modelos de liderazgo; Liderazgo sobresaliente + alto desempeño= éxito; Liderazgo Nivel 5; Resumen; IV Habilidades de comunicación; Objetivo; Contexto; Esquema comunicativo; Comunicación eficiente; Comunicación óptima; Importancia de la comunicación; Problemas de comunicación; Adiestramiento asertivo; Características de la conducta.
Comunicación corporativa. La comunicación interna; La comunicación externa; Tipos de imagen corporativa; Resumen; V Gestión y desarrollo del potencial humano; Objetivo; La máquina humana; Administración del recurso humano; Habilidad como capacidad para hacer cultura; Clima laboral; Estructura y el despliegue de la visión; Atracción, retención y desarrollo del talento en la organización; Resumen; VI Gestión emocional y la habilidad para relacionarse; Contexto; Inteligencia emocional; Algo más sobre las emociones; Las posiciones perceptivas; El anclaje emocional; Las habilidades sociales
Habilidades sociales para conseguir el equilibrio personalResumen; VII Creatividad, innovación e inteligencia competitiva; Objetivo; Contexto; Seis instancias para pensar (seis sombreros para pensar); Qué es la inteligencia competitiva?; Resumen; VIII Proceso de toma de decisiones y el comportamiento (...); Objetivo; Contexto; El comportamiento solucionador de problemas (CSP); La estructura básica del planteamiento; Resumen; IX Equipos de trabajo y trabajo en equipo; Contexto; Trabajo en equipo; Resumen; X Coaching; Contexto; Aplicabilidad del Coaching y perfil ocupacional
Objetivo general del CoachingObjetivos específicos del Coaching; Antecedentes de Coaching; Premisas del Coaching; Esencia del Coaching; Definición; Beneficios del Coaching; Modalidades del Coaching; Tipos de Coaching; Cuándo es necesario el Coaching; Qué aporta el Coaching a las personas y las organizaciones; Tips para garantizar el Coaching; El Coach; El feedback o retroalimentación; Coaching eficiente; Resumen; XI Empowerment; Contexto; ¿Qué es empowerment?; ¿Cómo se identifica un lugar de trabajo con empowerment?; Habilidades Gerenciales; Resumen. XII Administración del tiempo, manejo efectivo de reuniones, (...)
Record Nr. UNINA-9910671707503321
Arroyo Tovar Ruth  
Bogotá : , : Ecoe Ediciones, , 2012
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