Autore	Losada Díaz José
Pubbl/distr/stampa	Barcelona : , : Editorial UOC, , 2018
Descrizione fisica	1 recurso en línea (255 páginas)
Disciplina	658
Altri autori (Persone)	VelascoJosé Manuel
Collana	Manuales. Comunicación
Soggetto topico	Business communication Business planning Industrial management Comunicación en la empresa Empresas - Planificación Administración de empresas
Soggetto genere / forma	Libros electronicos.
ISBN	84-9180-144-8
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	spa
Altri titoli varianti	No crisis Comunicación de crisis en un mundo conectado
Record Nr.	UNINA-9910793129703321

Autore	Marr Bernard
Edizione	[1st edition]
Pubbl/distr/stampa	Harlow, England : , : Pearson, , 2014
Descrizione fisica	1 online resource (225 pages) : illustrations
Disciplina	658.4/013
Soggetto topico	Management - Statistical methods Performance Business planning Benchmarking (Management)
ISBN	1-292-01649-3
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	eng
Nota di contenuto	Cover -- Contents -- About the author -- Publisher's acknowledgements -- Introduction -- Top 10 do's and don'ts of using key performance indicators -- Part 1: Measuring and understanding your customers -- 1 Net promoter score (NPS) -- 2 Customer profitability score -- 3 Customer retention rate -- 4 Conversion rate -- 5 Relative market share -- Part 2: Measuring and understanding your financial -- 6 Revenue growth rate -- 7 Net profit -- 8 Net profit margin -- 9 Gross profit margin -- 10 Operating profit margin -- 11 Return on investment (ROI) -- 12 Cash conversion cycle (CCC) -- Part 3: Measuring and understanding your internal processes -- 13 Capacity utilisation rate (CUR) -- 14 Project schedule variance (PSV) -- 15 Project cost variance (PCV) -- 16 Earned value (EV) metric -- 17 Order fulfilment cycle time (OFCT) -- 18 Delivery in full, on time (DIFOT) rate -- 19 Quality index -- 20 Process downtime level -- Part 4: Measuring and understanding your employees -- 21 Staff advocacy score -- 22 Employee engagement level -- 23 Absenteeism Bradford Factor -- 24 Human capital value added (HCVA) -- 25 360-degree feedback score -- 10 useful books to read next -- Glossary of terms -- Index.
Altri titoli varianti	Twenty five need-to-know key performance indicators
Record Nr.	UNINA-9910151789903321

Autore	Senger Harro von
Pubbl/distr/stampa	Singapore : , : Marshall Cavendish Business, , 2006
Descrizione fisica	1 online resource (xii, 205 pages)
Soggetto topico	Business planning Strategic planning Vocational Guidance Management Theory Management Commerce Business & Economics
Soggetto genere / forma	Electronic books.
ISBN	981-4312-00-2
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	eng
Record Nr.	UNINA-9910459309403321

Pubbl/distr/stampa	Cullowhee, N.C., : DreamCatchers Group
Disciplina	658
Soggetto topico	Strategic planning Business planning Management Strategic Planning
Soggetto genere / forma	Electronic journals. Periodicals.
ISSN	1939-6104
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Periodico
Lingua di pubblicazione	eng
Record Nr.	UNINA-9910273536803321

Autore	Cooke Jamie Lynn
Edizione	[Second edition.]
Pubbl/distr/stampa	Cambridgeshire, England : , : IT Governance Publishing, , 2016
Descrizione fisica	1 online resource (113 p.)
Disciplina	658
Soggetto topico	Industrial management Organizational effectiveness Business planning Information technology - Management
Soggetto genere / forma	Electronic books.
ISBN	1-5231-1236-0 1-84928-796-1
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	eng
Nota di contenuto	Pages:1 to 25; Pages:26 to 50; Pages:51 to 75; Pages:76 to 100; Pages:101 to 113
Record Nr.	UNINA-9910465375703321