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Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico / Antonella Angelini
| Customer relationship management e customer satisfaction : aspetti teorici ed evidenze empiriche nel settore turistico / Antonella Angelini |
| Autore | ANGELINI, Antonella |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, c2005 |
| Descrizione fisica | 228 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 338.4 |
| Collana | Economia. sez. 5 |
| Soggetto topico | Aziende turistiche - marketing |
| ISBN | 88-464-7209-8 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990002794910203316 |
ANGELINI, Antonella
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| Milano : F. Angeli, c2005 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Salerno | ||
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Il marketing degli operatori turistici : analisi, strumenti, strategie-verifiche sul campo / Leonardo Idili, Lucia Siliprandi
| Il marketing degli operatori turistici : analisi, strumenti, strategie-verifiche sul campo / Leonardo Idili, Lucia Siliprandi |
| Autore | IDILI, Leonardo |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, c1998 |
| Descrizione fisica | 224 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 338.47910688 |
| Altri autori (Persone) | SILIPRANDI, Lucia |
| Collana | Azienda moderna |
| Soggetto topico | Aziende turistiche - marketing |
| ISBN | 88-464-0841-1 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990002803600203316 |
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IDILI, Leonardo
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| Milano : F. Angeli, c1998 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Salerno | ||
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