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Benchmarking nella pubblica amministrazione : una metodologia per il miglioramento continuo / Fernando Marchitto
| Benchmarking nella pubblica amministrazione : una metodologia per il miglioramento continuo / Fernando Marchitto |
| Autore | MARCHITTO, Fernando |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, copyr. 2001 |
| Descrizione fisica | 363 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 350.0075 |
| Collana | Azienda moderna |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità |
| ISBN | 88-464-2818-8 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990000497100203316 |
MARCHITTO, Fernando
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| Milano : F. Angeli, copyr. 2001 | ||
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Dal sistema burocratico alla cultura della qualità nelle amministrazioni pubbliche : modelli di analisi e strumenti operativi / Mariacristina Bonti
| Dal sistema burocratico alla cultura della qualità nelle amministrazioni pubbliche : modelli di analisi e strumenti operativi / Mariacristina Bonti |
| Autore | BONTI, Mariacristina |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Giuffrè, 2000 |
| Descrizione fisica | XX, 298 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 350.0075 |
| Collana | Collana di studi economico-aziendali. N.S. |
| Soggetto topico |
Amministrazione pubblica - Gestione - Controllo
Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità |
| ISBN | 88-14-08682-6 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990001237130203316 |
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BONTI, Mariacristina
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| Milano : Giuffrè, 2000 | ||
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La qualità totale nella pubblica amministrazione : modelli ed esperienze / Giuseppe Negro e Bruno Susio ; presentazione di Franco Bassanini ; prefazione di Roberto Galullo ; introduzione di Alberto Galgano
| La qualità totale nella pubblica amministrazione : modelli ed esperienze / Giuseppe Negro e Bruno Susio ; presentazione di Franco Bassanini ; prefazione di Roberto Galullo ; introduzione di Alberto Galgano |
| Autore | NEGRO, Giuseppe |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il sole 24 ore, c1998 |
| Descrizione fisica | 212 p. ; 22 cm |
| Disciplina | 350.0075 |
| Altri autori (Persone) | SUSIO, Bruno |
| Collana | Management pubblico |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità |
| ISBN | 88-7187-881-7 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990002800150203316 |
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NEGRO, Giuseppe
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| Milano : Il sole 24 ore, c1998 | ||
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Pubblica amministrazione e processi di qualità : studi di caso / a cura di Michele La Rosa e Stefano Grandi
| Pubblica amministrazione e processi di qualità : studi di caso / a cura di Michele La Rosa e Stefano Grandi |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, 1995 |
| Descrizione fisica | 205 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Collana | Sociologia del lavoro, Teorie e ricerche |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità |
| ISBN | 88-204-9308-X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990003379790203316 |
| Milano : Franco Angeli, 1995 | ||
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