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Amministrazioni pubbliche : controlli, gestori, misurazone dell'attività, strumenti di anlisi, qualità dei servizi / Mario Ciaccia, Felice Serino
| Amministrazioni pubbliche : controlli, gestori, misurazone dell'attività, strumenti di anlisi, qualità dei servizi / Mario Ciaccia, Felice Serino |
| Autore | CIACCIA, Mario |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : CEDAM, 1997 |
| Descrizione fisica | X, 287 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 350.007 |
| Altri autori (Persone) | SERINO, Felice |
| Soggetto topico |
Amministrazione pubblica - Gestione
Amministrazione pubblica - Servizi |
| ISBN | 88-13-20076-5 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990000486770203316 |
CIACCIA, Mario
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| Padova : CEDAM, 1997 | ||
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Cento progetti al servizio dei cittadini : per diffondere l'innovazione nelle amministrazioni pubbliche / Presidenza del Consiglio dei ministri, Dipartimento della Funzione pubblica ; con la collaborazione di ANCI, UPI, Conferenza dei presidenti delle Regioni
| Cento progetti al servizio dei cittadini : per diffondere l'innovazione nelle amministrazioni pubbliche / Presidenza del Consiglio dei ministri, Dipartimento della Funzione pubblica ; con la collaborazione di ANCI, UPI, Conferenza dei presidenti delle Regioni |
| Autore | Italia : Dipartimento della funzione pubblica |
| Edizione | [2. ed] |
| Pubbl/distr/stampa | [S.l.], : [s.n.], 1997 ( (Roma) : Istituto poligrafico e Zecca dello Stato |
| Descrizione fisica | 314 p. ; 30 cm. |
| Disciplina |
350.007
363 363.60945 |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISANNIO-LO10433835 |
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Italia : Dipartimento della funzione pubblica
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| [S.l.], : [s.n.], 1997 ( (Roma) : Istituto poligrafico e Zecca dello Stato | ||
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La tutela degli utenti dei servizi pubblici / a cura di Alfredo Corpaci
| La tutela degli utenti dei servizi pubblici / a cura di Alfredo Corpaci |
| Pubbl/distr/stampa | Bologna : Il Mulino, 2003 |
| Descrizione fisica | 353 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 352.3 |
| Collana | Percorsi |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi |
| ISBN | 88-15-09113-0 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990001256900203316 |
| Bologna : Il Mulino, 2003 | ||
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Il labirinto dei servizi : tradizione e rinnovamento tra i pubblici dipendenti / Tatiana Pipan
| Il labirinto dei servizi : tradizione e rinnovamento tra i pubblici dipendenti / Tatiana Pipan |
| Autore | Pipan, Tatiana |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : R. Cortina, 1996 |
| Descrizione fisica | VI, 150 p. ; 22 cm |
| Disciplina | 350.0009 |
| Collana | Individuo gruppo organizzazione |
| Soggetto topico |
Amministrazione pubblica - Servizi
Impiegati pubblici - Inchieste |
| ISBN | 8870784029 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991003826739707536 |
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Pipan, Tatiana
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| Milano : R. Cortina, 1996 | ||
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Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano
| Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano |
| Autore | Negro, Giuseppe |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il Sole 24 ore, c1992 |
| Descrizione fisica | 339 p. ; 22 cm. |
| Altri autori (Persone) | Galgano, Alberto |
| Soggetto topico |
Amministrazione pubblica - Organizzazione
Amministrazione pubblica - Principio di buon andamento Amministrazione pubblica - Servizi Imprese - Gestione |
| ISBN | 8871876814 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991001372179707536 |
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Negro, Giuseppe
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| Milano : Il Sole 24 ore, c1992 | ||
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Responsabilità, partecipazione e trasparenza : la qualificazione dei rapporti fra pubblica amministrazioe, cittadini e soggetti del terzo sistema / a cura di Fortunato Rao ; contributi di G. Battistacci ... [et al.]
| Responsabilità, partecipazione e trasparenza : la qualificazione dei rapporti fra pubblica amministrazioe, cittadini e soggetti del terzo sistema / a cura di Fortunato Rao ; contributi di G. Battistacci ... [et al.] |
| Autore | Battistacci, Giorgio |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : Fondazione Emanuela Zancan, 1993 |
| Descrizione fisica | 169 p. ; 23 cm. |
| Altri autori (Persone) | Rao, Fortunato |
| Collana | Scienze sociali e servizi sociali ; 19 |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Servizi |
| ISBN | 8885660045 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991001480889707536 |
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Battistacci, Giorgio
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| Padova : Fondazione Emanuela Zancan, 1993 | ||
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Tecnica dell'informazione nella pubblica amministrazione / Antonio Caputo
| Tecnica dell'informazione nella pubblica amministrazione / Antonio Caputo |
| Autore | CAPUTO, Antonio |
| Pubbl/distr/stampa | Padova : Cedam, 1989 |
| Descrizione fisica | XXVII, 238 p. : ill. ; 25 cm |
| Disciplina | 350 |
| Soggetto topico |
Amministrazione pubblica - Servizi
Amministrazione pubblica - Servizi - Automazione |
| ISBN | 88-13-16638-9 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISA-990000442110203316 |
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CAPUTO, Antonio
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| Padova : Cedam, 1989 | ||
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