「おもてなし」依存が会社をダメにする : 観光、ホテル、旅館業のための情報産業論 / / 青木昌城著
| 「おもてなし」依存が会社をダメにする : 観光、ホテル、旅館業のための情報産業論 / / 青木昌城著 |
| Pubbl/distr/stampa | 東京, : 文眞堂, 2015.6 |
| Descrizione fisica | オンライン資料1件 |
| Altri autori (Persone) | 青木昌城 |
| Soggetto topico |
旅館
ホスピタリティ |
| ISBN | 4-8309-0044-X |
| Classificazione | 689.8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | jpn |
| Altri titoli varianti | おもてなし依存が会社をダメにする : 観光ホテル旅館業のための情報産業論 |
| Record Nr. | UNINA-9910149075703321 |
| 東京, : 文眞堂, 2015.6 | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ
| ホテル・旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ |
| Edizione | [1st ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | 東京, : 研究社, 2010.6 |
| Descrizione fisica | オンライン資料1件 |
| Altri autori (Persone) |
西蔭浩子
田村雅昭 平石淑子 孔令敬 権在淑 |
| Soggetto topico |
旅館
英語 -- 会話 中国語 -- 会話 朝鮮語 -- 会話 宿泊施設 英語(接客用) 中国語(接客用) 朝鮮語(接客用) |
| ISBN |
9784327896690
4327896691 |
| Classificazione | 689.8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | jpn |
| Nota di contenuto | 紙 -- まえがき -- 目次 -- 本書の構成 -- 声について -- 凡例 -- 本書の活用法 -- 中国 について -- 国 につい -- 執筆協力 -- 第1章 きほんの接客 -- あいさつ・ 現 -- 事 -- わからないとき -- 会 -- お び -- 第2章 ホテル -- 予約 -- チェックイン -- フロント -- 客室 -- ランドリーサービス -- PC -- 両替 -- クローク -- レストラン -- バー -- チェックアウト -- 第3章 旅 -- 予約 -- チェックイン -- フロント -- 客室 -- 和 -- 第4章 案内・ い物 -- 案内 -- 光案内所 -- タクシー・バス -- みやげもの屋 -- 価格交渉 -- 第5章 会 〈応用〉 -- お支払い 現 -- クレジットカード -- ギフト包 -- 会員カード -- ・ 便 -- 免税 -- 第6章 温泉・レジャー -- 温泉 -- スパ・マッサージ -- スキー -- ゴルフ -- 園地 -- 相撲 -- 歌 伎・文楽・ -- 神社・お寺 -- 第7章 ・トラブル -- -- 公 -- 病気・けが -- 紛失・盗 -- 災害・注意 -- 子・アナウンス -- 数字 -- 曜日・ -- 月・日にち・季節 -- 時刻・時 -- 期 -- 単位 -- 索引 -- 略歴 -- 奥付. |
| Altri titoli varianti |
ホテル旅館で使う英中韓3か国語きほん接客フレーズ
英中韓3か国語きほん接客フレーズ : ホテル・旅館で使う |
| Record Nr. | UNINA-9910149136403321 |
| 東京, : 研究社, 2010.6 | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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