Autore |
Mejía García Braulio
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Pubbl/distr/stampa |
Bogotá, : ECOE, 2009
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Descrizione fisica |
1 online resource (216 p.)
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Disciplina |
610
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Altri autori (Persone) |
Álvarez HerediaFrancisco
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Soggetto topico |
Medicina
Auditoría
Medicine
Auditing
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ISBN |
958-771-215-3
1-4492-8124-9
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Formato |
Materiale a stampa ![](img/format/mas.png) |
Livello bibliografico |
Monografia |
Lingua di pubblicazione |
spa
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Nota di contenuto |
AUDITORÍA MÉDICA (...) ; PÁGINA LEGAL ; TABLA DE CONTENIDO; PRESETACION ; CAPÍTULO 1 CONCEPTO Y DEFINICIÓN DE CALIDAD; 1. La calidad; 2. Los modelos de la calidad; 3. La calidad total; 3.1 Principios de la calidad total; 4. La gestión de la calidad; 5. El sistema de calidad; 6 Aportes de expertos; Walter Shewhart; Edward Deming; Joseph Juran; Kaoru Ishikawa; Taiichi Ohno; Massaaki Imai; Kiyoshi Suzaki; CAPÍTULO 2 LOS ATRIBUTOS DE LA CALIDAD; 1. De estructura; 2. De adecuación; 3. De accesibilidad geográfi ca y física; 4. Comodidad o confort; 5. Trato humano; 6. De proceso; 7. Accesibilidad
8. Oportunidad9. Continuidad; 10. Integralidad; 11. Suficiencia; 12. Racionalidad lógico científi ca (Racionalidad técnica); 13. Atención humanizada; 14. Pertinencia, seguridad e idoneidad y competencia profesional; 15. Efi ciencia y efi cacia; 16. De resultados; Satisfacción del cliente externo e interno e impacto; CAPÍTULO 3 HISTORIA DE LA CALIDAD; 1. Período primitivo; 2. Período artesanal; 3. Período industrial; 4. Período moderno; 5. Los procesos de la salud y la calidad; CAPÍTULO 4 LA GARANTÍA DE LA CALIDAD; 1.Sistema de garantía de la calidad; 1.1 Garantía de calidad
1.2 Aseguramiento de la calidad1.3 Mejoramiento de la calidad; 2. La monitoría o evaluación del desempeño; 2.1 La evaluación permanente del desempeño; CAPÍTULO 5 LA MEDIDA DE LA CALIDAD; 1. Definición; 2. Importancia de la medición; 2.1 Prerrequisitos de la medición; 3. Atributos de una buena medición; 3.1 Pertinente; 3.2 Precisa; 3.3 Oportuna; 3.4 Confi able; 3.5 Económica; 4. La medición en salud; 4.1 Utilización de un recurso; 4.2 Calidad; 4.3 Productiva; 4.4 Efi ciencia; 4.5 Eficacia; 4.6 Efectiva; CAPÍTULO 6 LAS AUDITORÍAS DE CALIDAD; 1. Definición; 2. Auditoría médica y clínica
2.1 Objetivos de la auditoría de servicios2.2 Objetivos de la auditoría clínica (del Proceso Individual de Atención); 2.3 Objetivos de la auditoría de gestión; 3. Tipo de auditorías; 3.1 Auditoría interna o de primera parte; 3.2 Auditoría externa o de segunda parte; 3.3 Auditoría de certifi cación o de tercera parte; 4. Fases de la auditoría; 4.1 Planifi cación; Preparación:; Ejecución:; La reunión de iniciación:; La realización de la verifi cación:; 4.2 Análisis y discusión de los resultados; 4.3 Reunión de cierre; 4.4 Seguimiento; 5. Auditoría del sistema de vigilancia de los costos
6. Principios básicos para elaborar instrumentos de auditoría7. Lista de chequeo; 8. Ponderación de las áreas de una entidad de salud; CAPÍTULO 7 AUDITORÍA CLÍNICA Y AUDITORÍA MÉDICA; 1. Concepto de la auditoría médica; 2. Semejanzas y diferencias; 3. Objetivos de la auditoría clínica; 4. Objetivos de la auditoría médica; 5. Clases de auditoría; 5.1 Auditoría médica; 5.2 Auditoría clínica; 5.3 Auditoría administrativa; 5.4 Auditoría operativa; 5.5 Auditoría fi nanciera; 5.6 Auditoría en informática; 5.7 Auditoría contable; 5.8 Auditoría social; 5.9 Auditoría interna; 5.10 Auditoría externa
6. Control integrado de la gestión
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Record Nr. | UNINA-9910672085603321 |