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Analisi, ottimizzazione e monitoraggio delle procedure nelle attivit̉ amministrative e nei servizi / Emidio Valentini
| Analisi, ottimizzazione e monitoraggio delle procedure nelle attivit̉ amministrative e nei servizi / Emidio Valentini |
| Autore | Valentini, Emidio |
| Pubbl/distr/stampa | Roma : Il ventaglio, c1993 |
| Descrizione fisica | 126 p. ; 24 cm. |
| Disciplina | 352.357 |
| Collana | Innovazioni gestionali nelle attività amministrative e nei servizi ; 4 |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Produttività - Valutazione |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000838739707536 |
Valentini, Emidio
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| Roma : Il ventaglio, c1993 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Behavioral public performance : how people make sense of government metrics / Oliver James ... [et al.]
| Behavioral public performance : how people make sense of government metrics / Oliver James ... [et al.] |
| Pubbl/distr/stampa | Cambridge, : Cambridge University, 2020 |
| Disciplina | 352.357 |
| Collana | Elements in Public and Nonprofit Administration |
| Soggetto non controllato | Amministrazione pubblica - Servizi |
| ISBN | 9781108708074 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910489152703321 |
| Cambridge, : Cambridge University, 2020 | ||
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Economia, diritto e politica nell'amministrazione di risultato / (a cura di) Lucio Iannotta
| Economia, diritto e politica nell'amministrazione di risultato / (a cura di) Lucio Iannotta |
| Pubbl/distr/stampa | Torino : Giappichelli, 2003 |
| Descrizione fisica | x, 293 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Altri autori (Persone) | Iannotta, Lucioauthor |
| Collana | Nuovi problemi di amministrazione pubblica ; 9 |
| Soggetto topico | Amministrazione pubblica - Produttività - Valutazione |
| ISBN | 8834834410 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000752409707536 |
| Torino : Giappichelli, 2003 | ||
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L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.]
| L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c2001 |
| Descrizione fisica | 367 p. : ill. ; 23 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Altri autori (Persone) |
Lupò Avagliano, M. Vittoria
Anselmi, Luca |
| Soggetto topico | Pubblica Amministrazione - Controllo di qualità |
| ISBN | 884642719X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991001639139707536 |
| Milano : Franco Angeli, c2001 | ||
| Materiale a stampa | ||
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L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.]
| L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Angeli, 2001 |
| Descrizione fisica | 367 p. ; 23 cm. |
| Disciplina | 352.357 |
| Soggetto topico | Diritto pubblico e costituzionale italiano e comparato |
| ISBN | 88-464-2719-X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAMPANIA-SUN0068025 |
| Milano : Angeli, 2001 | ||
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L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.]
| L'efficienza della pubblica amministrazione : misure e parametri / a cura di Maria Vittoria Lupò Avagliano ; contributi di Luca Anselmi ... [et al.] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Angeli, 2001 |
| Descrizione fisica | 367 p. ; 23 cm. |
| Disciplina | 352.357 |
| Soggetto topico | Diritto pubblico e costituzionale italiano e comparato |
| ISBN | 88-464-2719-X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAMPANIA-VAN0068025 |
| Milano, : Angeli, 2001 | ||
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La customer satisfaction nel settore pubblico / a cura di Giampaolo Fabris e Stefano Rolando
| La customer satisfaction nel settore pubblico / a cura di Giampaolo Fabris e Stefano Rolando |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : FrancoAngeli, 2000 |
| Descrizione fisica | 218 p. ; 21 cm |
| Disciplina |
352.357
658.812 |
| Soggetto non controllato |
Amministrazione pubblica - Servizi ai cittadini - Controllo di qualità
Statistica aziendale Controllo qualità e affidabilità |
| ISBN | 88-204-9648-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990003740040403321 |
| Milano : FrancoAngeli, 2000 | ||
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La tutela degli utenti dei servizi pubblici / a cura di Alfredo Corpaci
| La tutela degli utenti dei servizi pubblici / a cura di Alfredo Corpaci |
| Pubbl/distr/stampa | Bologna : il Mulino, 2003 |
| Descrizione fisica | 353 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Collana | Percorsi |
| ISBN | 88-15-09113-0 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990007452740403321 |
| Bologna : il Mulino, 2003 | ||
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Le politiche per la qualità dei servizi pubblici / a cura di Carla Cattaneo ; Presidenza del consiglio dei ministri. Dipartimento della funzione pubblica
| Le politiche per la qualità dei servizi pubblici / a cura di Carla Cattaneo ; Presidenza del consiglio dei ministri. Dipartimento della funzione pubblica |
| Pubbl/distr/stampa | Soveria Mannelli : Rubbettino, ©2007 |
| Descrizione fisica | 153 p. : tab., graf. ; 24 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Collana | Analisi e strumenti per lìinnovazione, I rapporti |
| Soggetto non controllato | Amministrazione pubblica - Servizi - Controllo di qualità |
| ISBN | 978-88-498-2077-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990009096010403321 |
| Soveria Mannelli : Rubbettino, ©2007 | ||
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Managing performance : international comparisons / Geert Bouckaert and John Halligan
| Managing performance : international comparisons / Geert Bouckaert and John Halligan |
| Autore | BOUCKAERT, Geert |
| Pubbl/distr/stampa | London ; New York : Routledge, copyr. 2008 |
| Descrizione fisica | XV, 440 p. : ill. ; 23 cm |
| Disciplina | 352.357 |
| Altri autori (Persone) | HALLIGAN, John |
| Soggetto topico |
Benchmarking - Produttività - Efficienza organizzativa
Management - Gestione - Direzione |
| ISBN | 978-0-415-42395-3 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNISA-990003163510203316 |
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BOUCKAERT, Geert
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| London ; New York : Routledge, copyr. 2008 | ||
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