Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace |
Pubbl/distr/stampa | Roma : Associazione italiana biblioteche. Sezione Marche, 2007 |
Descrizione fisica | 116 p. ; 23 cm |
Disciplina | 025.5874 |
Soggetto topico | Biblioteche pubbliche - Servizi - Valutazione - Casi [:] Marche - Atti di congressi |
ISBN | 978-88-7812-167-6 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990003107720203316 |
Roma : Associazione italiana biblioteche. Sezione Marche, 2007 | ||
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I mille volti della qualità in biblioteca : una giornata di studio / a cura di Maria Rosaria Califano e Maria Senatore Polisetti ; presentazione di Giovanni Di Domenico |
Pubbl/distr/stampa | Roma, : Associazione Italiana Biblioteche, 2017 |
Descrizione fisica | 301 p. ; 20 cm |
Disciplina | 025.5874 |
Collana | Collana Sezioni regionali AIB Campania |
ISBN | 978-88-7812-258-1 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNINA-9910306160203321 |
Roma, : Associazione Italiana Biblioteche, 2017 | ||
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La qualità nel sistema biblioteca : innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio / a cura di Ornella Foglieni |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Editrice Bibliografica, 2001 |
Descrizione fisica | 295 p. : ill. ; 24 cm |
Disciplina | 025.5874 |
Collana | Il cantiere biblioteca |
Soggetto topico | Biblioteche pubbliche - Servizi - Valutazione |
ISBN | 88-7075-549-5 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990001455450203316 |
Milano, : Editrice Bibliografica, 2001 | ||
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Percorsi della qualità in biblioteca / Giovanni Di Domenico |
Autore | Di Domenico, Giovanni <1952- > |
Pubbl/distr/stampa | Manziana : Vecchiarelli, [2002] |
Descrizione fisica | 148 p. ; 21 cm |
Disciplina | 025.5874 |
Collana | Bibliografia, bibliologia e biblioteconomia, Studi |
Soggetto non controllato | Biblioteche - Qualità |
ISBN | 88-8247-096-2 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNINA-990002218170403321 |
Di Domenico, Giovanni <1952- > | ||
Manziana : Vecchiarelli, [2002] | ||
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