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Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace
Centralità del servizio : la customer satisfaction nelle biblioteche : atti del Convegno, 9 maggio 2006 / a cura di Sandro Apis e Anna Maria Della Fornace
Pubbl/distr/stampa Roma : Associazione italiana biblioteche. Sezione Marche, 2007
Descrizione fisica 116 p. ; 23 cm
Disciplina 025.5874
Soggetto topico Biblioteche pubbliche - Servizi - Valutazione - Casi [:] Marche - Atti di congressi
ISBN 978-88-7812-167-6
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISA-990003107720203316
Roma : Associazione italiana biblioteche. Sezione Marche, 2007
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Salerno
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I mille volti della qualità in biblioteca : una giornata di studio / a cura di Maria Rosaria Califano e Maria Senatore Polisetti ; presentazione di Giovanni Di Domenico
I mille volti della qualità in biblioteca : una giornata di studio / a cura di Maria Rosaria Califano e Maria Senatore Polisetti ; presentazione di Giovanni Di Domenico
Pubbl/distr/stampa Roma, : Associazione Italiana Biblioteche, 2017
Descrizione fisica 301 p. ; 20 cm
Disciplina 025.5874
Collana Collana Sezioni regionali AIB Campania
ISBN 978-88-7812-258-1
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-9910306160203321
Roma, : Associazione Italiana Biblioteche, 2017
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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La qualità nel sistema biblioteca : innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio / a cura di Ornella Foglieni
La qualità nel sistema biblioteca : innovazione tecnologica, nuovi criteri di gestione e nuovi standard di servizio / a cura di Ornella Foglieni
Pubbl/distr/stampa Milano, : Editrice Bibliografica, 2001
Descrizione fisica 295 p. : ill. ; 24 cm
Disciplina 025.5874
Collana Il cantiere biblioteca
Soggetto topico Biblioteche pubbliche - Servizi - Valutazione
ISBN 88-7075-549-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISA-990001455450203316
Milano, : Editrice Bibliografica, 2001
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Salerno
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Percorsi della qualità in biblioteca / Giovanni Di Domenico
Percorsi della qualità in biblioteca / Giovanni Di Domenico
Autore Di Domenico, Giovanni <1952- >
Pubbl/distr/stampa Manziana : Vecchiarelli, [2002]
Descrizione fisica 148 p. ; 21 cm
Disciplina 025.5874
Collana Bibliografia, bibliologia e biblioteconomia, Studi
Soggetto non controllato Biblioteche - Qualità
ISBN 88-8247-096-2
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002218170403321
Di Domenico, Giovanni <1952- >  
Manziana : Vecchiarelli, [2002]
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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