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Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers / Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Dugan
Assessing service quality : satisfying the expectations of library customers / Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Dugan
Autore HERNON, Peter
Edizione [3. ed.]
Pubbl/distr/stampa Chicago : ALA, 2015
Descrizione fisica XIII, 218 p. ; 31 cm
Disciplina 021.2
Altri autori (Persone) ALTMAN, Ellen
DUGAN, Robert E.
Soggetto topico Biblioteche pubbliche
ISBN 978-0-8389-1308-6
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Record Nr. UNISA-996232448503316
HERNON, Peter  
Chicago : ALA, 2015
Materiale a stampa
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Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Pubbl/distr/stampa Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Descrizione fisica 1 online resource (181 p.)
Disciplina 021.2
Altri autori (Persone) EdwardsJulie Biando
EdwardsStephan P
Soggetto topico Libraries and society
Libraries and community
Library science - Moral and ethical aspects
Librarians - Professional ethics
Multiculturalism
Cultural property - Protection
Soggetto genere / forma Electronic books.
ISBN 1-936117-50-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto Symbolic possibilities / by Julie Biando Edwards -- Cultural rights and library development and discourse in sub-Saharan Africa : is the colonial legacy still alive? / by Natalia Taylor Poppeliers -- Cultural rights and language rights in libraries / by Frans Albarillo -- We collect, organize, preserve, and provide access, with respect : indigenous peoples' cultural life in libraries / by Loriene Roy and Kristen Hogan -- United Nations Declaration of Human Rights.
Record Nr. UNINA-9910457139703321
Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Materiale a stampa
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Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Pubbl/distr/stampa Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Descrizione fisica 1 online resource (181 p.)
Disciplina 021.2
Altri autori (Persone) EdwardsJulie Biando
EdwardsStephan P
Soggetto topico Libraries and society
Libraries and community
Library science - Moral and ethical aspects
Librarians - Professional ethics
Multiculturalism
Cultural property - Protection
ISBN 1-936117-50-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto Symbolic possibilities / by Julie Biando Edwards -- Cultural rights and library development and discourse in sub-Saharan Africa : is the colonial legacy still alive? / by Natalia Taylor Poppeliers -- Cultural rights and language rights in libraries / by Frans Albarillo -- We collect, organize, preserve, and provide access, with respect : indigenous peoples' cultural life in libraries / by Loriene Roy and Kristen Hogan -- United Nations Declaration of Human Rights.
Record Nr. UNINA-9910781398303321
Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Materiale a stampa
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Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Beyond Article 19 [[electronic resource] ] : libraries and social and cultural rights / / edited by Julie Biando Edwards and Stephan P. Edwards ; foreword by Toni Samek
Pubbl/distr/stampa Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Descrizione fisica 1 online resource (181 p.)
Disciplina 021.2
Altri autori (Persone) EdwardsJulie Biando
EdwardsStephan P
Soggetto topico Libraries and society
Libraries and community
Library science - Moral and ethical aspects
Librarians - Professional ethics
Multiculturalism
Cultural property - Protection
ISBN 1-936117-50-9
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Nota di contenuto Symbolic possibilities / by Julie Biando Edwards -- Cultural rights and library development and discourse in sub-Saharan Africa : is the colonial legacy still alive? / by Natalia Taylor Poppeliers -- Cultural rights and language rights in libraries / by Frans Albarillo -- We collect, organize, preserve, and provide access, with respect : indigenous peoples' cultural life in libraries / by Loriene Roy and Kristen Hogan -- United Nations Declaration of Human Rights.
Record Nr. UNINA-9910819163903321
Duluth, Minn., : Library Juice Press, c2010
Materiale a stampa
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La biblioteca raccontata a una ragazza venuta da lontano / Cecilia Cognigni
La biblioteca raccontata a una ragazza venuta da lontano / Cecilia Cognigni
Autore Cognigni, Cecilia
Pubbl/distr/stampa Milano : Editrice Bibliografica, c2012
Descrizione fisica 115 p. : ill. ; 17 cm.
Disciplina 021.2
Collana Conoscere la biblioteca ; 7
Soggetto topico Biblioteche - Funzione sociale
Biblioteche pubbliche e multiculturalismo
ISBN 9788870757149
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991001729149707536
Cognigni, Cecilia  
Milano : Editrice Bibliografica, c2012
Materiale a stampa
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Bibliotech : perché le biblioteche sono importanti più che mai nell'era di google / John Palfrey
Bibliotech : perché le biblioteche sono importanti più che mai nell'era di google / John Palfrey
Autore PALFREY, John
Pubbl/distr/stampa Milano, : Editrice bibliografica, 2015
Descrizione fisica 244 p. ; 24 cm
Disciplina 021.2
Collana I saggi
Soggetto topico Biblioteche - Sociologia - Sec. 21
ISBN 978-88-7075-870-2
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISA-990006140540203316
PALFREY, John  
Milano, : Editrice bibliografica, 2015
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Biblioteche 0/18 e pratiche di cittadinanza : il terzo educatore in luoghi terzi / Francesca Romana Grasso con Daniele Brigadoi Cologna, Marco Muscogiuri, Roberta Opassi e Gabriella Marinaccio
Biblioteche 0/18 e pratiche di cittadinanza : il terzo educatore in luoghi terzi / Francesca Romana Grasso con Daniele Brigadoi Cologna, Marco Muscogiuri, Roberta Opassi e Gabriella Marinaccio
Autore GRASSO, Francesca Romana <1971- >
Pubbl/distr/stampa [Parma?], : Edizioni junior, 2023
Descrizione fisica 134 p. : in gran parte ill. ; 22 x 22 cm
Disciplina 021.2
Collana Luoghi comuni
Soggetto topico Biblioteche per ragazzi - Ruolo sociale
ISBN 978-88-8434-952-1
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISA-996582172803316
GRASSO, Francesca Romana <1971- >  
[Parma?], : Edizioni junior, 2023
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Biblioteche e società / Paolo Traniello
Biblioteche e società / Paolo Traniello
Autore Traniello, Paolo <1938- >
Pubbl/distr/stampa Bologna : il Mulino, ©2005
Descrizione fisica 186 p. ; 21 cm
Disciplina 021.2
027.4
Collana Saggi
Soggetto non controllato Biblioteche - Relazione con la società
Biblioteche - Funzione sociale
ISBN 88-15-10802-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990008348240403321
Traniello, Paolo <1938- >  
Bologna : il Mulino, ©2005
Materiale a stampa
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Biblioteche e società / Paolo Traniello
Biblioteche e società / Paolo Traniello
Autore TRANIELLO, Paolo <1938-2023>
Pubbl/distr/stampa Bologna, : Il Mulino, 2005
Descrizione fisica 186 p. ; 22 cm
Disciplina 021.2
Collana Saggi
Soggetto topico Biblioteche - Funzione sociale
ISBN 88-15-10802-5
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISA-990002686810203316
TRANIELLO, Paolo <1938-2023>  
Bologna, : Il Mulino, 2005
Materiale a stampa
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Biblioteche e società / Paolo Traniello
Biblioteche e società / Paolo Traniello
Autore Traniello, Paolo <1938- >
Pubbl/distr/stampa Bologna : Il Mulino, 2005
Descrizione fisica 186 p. ; 22 cm.
Disciplina 021.2
Collana Saggi ; 642
Soggetto topico Biblioteche - Funzione sociale
ISBN 8815108025
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991001989109707536
Traniello, Paolo <1938- >  
Bologna : Il Mulino, 2005
Materiale a stampa
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