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(Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer
| (Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer |
| Autore | Weed-Schertzer Beverly |
| Pubbl/distr/stampa | Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] |
| Descrizione fisica | 1 online resource (153 pages) |
| Disciplina | 658.4038 |
| Soggetto topico | Knowledge management |
| Soggetto genere / forma | Electronic books. |
| ISBN | 1-83867-803-4 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910494613203321 |
Weed-Schertzer Beverly
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| Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] | ||
| Materiale a stampa | ||
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(Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer
| (Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer |
| Autore | Weed-Schertzer Beverly |
| Pubbl/distr/stampa | Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] |
| Descrizione fisica | 1 online resource (153 pages) |
| Disciplina | 658.4038 |
| Soggetto topico | Knowledge management |
| ISBN | 1-83867-803-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910794342703321 |
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Weed-Schertzer Beverly
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| Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] | ||
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(Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer
| (Il)logical knowledge management : a guide to knowledge management in the 21st century / / by Beverly Weed-Schertzer |
| Autore | Weed-Schertzer Beverly |
| Pubbl/distr/stampa | Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] |
| Descrizione fisica | 1 online resource (153 pages) |
| Disciplina | 658.4038 |
| Soggetto topico | Knowledge management |
| ISBN | 1-83867-803-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910818152503321 |
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Weed-Schertzer Beverly
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| Bingley, England : , : Emerald Publishing, , [2020] | ||
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Delivering ITSM for business maturity : a practical framework / / by Beverly Weed-Schertzer
| Delivering ITSM for business maturity : a practical framework / / by Beverly Weed-Schertzer |
| Autore | Weed-Schertzer Beverly |
| Edizione | [First edition.] |
| Pubbl/distr/stampa | Bingley, UK : , : Emerald Publishing, , 2019 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (75 pages) |
| Disciplina | 658.4038 |
| Soggetto topico | Information technology - Management |
| Soggetto genere / forma | Electronic books. |
| ISBN |
1-78973-253-0
1-78973-251-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910467459003321 |
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Weed-Schertzer Beverly
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| Bingley, UK : , : Emerald Publishing, , 2019 | ||
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Delivering ITSM for business maturity : a practical framework / / by Beverly Weed-Schertzer
| Delivering ITSM for business maturity : a practical framework / / by Beverly Weed-Schertzer |
| Autore | Weed-Schertzer Beverly |
| Edizione | [First edition.] |
| Pubbl/distr/stampa | Bingley, UK : , : Emerald Publishing, , 2019 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (75 pages) |
| Disciplina | 658.4038 |
| Collana | Emerald points |
| Soggetto topico |
Information technology - Management
Business & Economics - Development - Business Development Business strategy |
| ISBN |
1-78973-253-0
1-78973-251-4 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Prelims -- Introduction -- 1. The authentic service progression (TASP) -- 2. ITSM fundamentals -- 3. ITSM culture -- 4. ITSM connected -- Appendix 1. Metrics for vital ITSM processes -- Appendix 2. Example job mapping to ITSM roles -- Appendix 3. Acronyms -- Appendix 4. ITSM business maturity metrics (I-BMM) -- Index. |
| Record Nr. | UNINA-9910793490803321 |
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Weed-Schertzer Beverly
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| Bingley, UK : , : Emerald Publishing, , 2019 | ||
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