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Biblioteca

MARC Lista (tabellare)
La biblioteca al servizio dell'utente : Customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell'utente : Customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano : Editrice bibliografica ; c2004
Descrizione fisica 289 p. ; 20 cm
Disciplina 025.00684
Collana Bibliografia e Biblioteconomia ; 72
Soggetto topico Bibliografia
Biblioteche - Servizi - Valutazione
ISBN 8870756173
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991000895209707536
Ventura, Roberto  
Milano : Editrice bibliografica ; c2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Salento
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Dalla misurazione dei servizi alla customer satisfaction : la valutazione della qualità nel Sistema bibliotecario di Ateneo dell' Università di Firenze / a cura di Roberto Ventura ; testi di Silvana Benedetti ... [et al.]
Dalla misurazione dei servizi alla customer satisfaction : la valutazione della qualità nel Sistema bibliotecario di Ateneo dell' Università di Firenze / a cura di Roberto Ventura ; testi di Silvana Benedetti ... [et al.]
Pubbl/distr/stampa Firenze : Firenze university press, 2004
Descrizione fisica 264 p. : ill. ; 24 cm
Disciplina 025
027.745511
Altri autori (Persone) Ventura, Roberto
Benedetti, Silvana
Università degli Studi
Soggetto topico Firenze - Università - Biblioteche - Servizi - Valutazione
ISBN 8884531476
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991000200499707536
Firenze : Firenze university press, 2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Salento
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La biblioteca al servizio dell' utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell' utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano : Bibliografica, 2004
Descrizione fisica 289 p. ; 21 cm
Disciplina 025.5
Collana Bibliografia e biblioteconomia
Soggetto topico Biblioteche - Servizi - Gestione
ISBN 88-707-5617-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNIBAS-000019500
Ventura, Roberto  
Milano : Bibliografica, 2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. della Basilicata
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La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano : Editrice Bibliografica, c2004
Descrizione fisica 289 p. ; 22 cm
Disciplina 025.00684
Collana Bibliografia e biblioteconomia
Soggetto non controllato BibliotecheSeviziValutazione
ISBN 88-7075-617-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNIPARTHENOPE-000007402
Ventura, Roberto  
Milano : Editrice Bibliografica, c2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Parthenope
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La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano : Bibliografica, 2004
Descrizione fisica 289 p. ; 21 cm.
ISBN 88-7075-617-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAMPANIA-SUN0057790
Ventura, Roberto  
Milano : Bibliografica, 2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
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La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano, : Bibliografica, 2004
Descrizione fisica 289 p. ; 21 cm.
ISBN 88-7075-617-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAMPANIA-VAN0057790
Ventura, Roberto  
Milano, : Bibliografica, 2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
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La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
La biblioteca al servizio dell'utente / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano, : Bibliografica, 2004
Descrizione fisica 289 p. ; 21 cm.
ISBN 88-7075-617-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAMPANIA-VAN00057790
Ventura, Roberto  
Milano, : Bibliografica, 2004
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
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La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano : Ed. bibliografica, c2010
Descrizione fisica 303 p. ; 21 cm
Disciplina 025.1974
Collana Bibliografia e biblioteconomia
Soggetto non controllato ComunitàCondizioni socioeconomicheInflussi [delle] Biblioteche pubbliche
ISBN 978-88-7075-698-2
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNIPARTHENOPE-000030168
Ventura, Roberto  
Milano : Ed. bibliografica, c2010
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Parthenope
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La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano, : Bibliografica, 2010
Descrizione fisica 303 p. ; 21 cm
ISBN 978-88-7075-698-2
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAMPANIA-VAN0277938
Ventura, Roberto  
Milano, : Bibliografica, 2010
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
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La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
La biblioteca rende : impatto sociale e economico di un servizio culturale / Roberto Ventura
Autore Ventura, Roberto
Pubbl/distr/stampa Milano, : Bibliografica, 2010
Descrizione fisica 303 p. ; 21 cm
ISBN 978-88-7075-698-2
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAMPANIA-VAN00277938
Ventura, Roberto  
Milano, : Bibliografica, 2010
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Vanvitelli
Opac: Controlla la disponibilità qui