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Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías
Autore Uribe Macías Mario Enrique
Edizione [3a. edición.]
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2017
Descrizione fisica 1 online resource (189 páginas)
Disciplina 658.812
Collana Gestión empresarial
Soggetto topico Customer services - Management
Total quality in management
Consumidor
Servicio
Calidad
Gestión
Soggetto genere / forma Libros electronicos.
ISBN 958-762-652-4
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Record Nr. UNINA-9910671799703321
Uribe Macías Mario Enrique  
Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2017
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías
Gerencia del servicio : alternativa para la competitividad / / Mario Enrique Uribe Macías
Autore Uribe Macías Mario Enrique
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2010
Descrizione fisica 1 online resource (154 p.)
Disciplina 658812
Collana Gestión empresarial
Soggetto topico Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Customer services
Customer relations
ISBN 1-4492-7822-1
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Nota di contenuto Gerencia del servicio: alternativa para la competitividad ; Página Legal; Contenido; Presentación; Objetivos pedagógicos cultura empresarial.; Capítulo 0; Capítulo 1; Capítulo 2; Capítulo 3; Capítulo 4; Capítulo 5; Capítulo 6; Capítulo 7; Capítulo 8; Capítulo 9; Bibliografía; Anexo
Record Nr. UNINA-9910671944103321
Uribe Macías Mario Enrique  
Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2010
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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Sistema de indicadores de gestión / / Mario Enrique Uribe Macías, Juan Fernando Reinoso Lastra
Sistema de indicadores de gestión / / Mario Enrique Uribe Macías, Juan Fernando Reinoso Lastra
Autore Uribe Macías Mario Enrique
Pubbl/distr/stampa Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2014
Descrizione fisica 1 online resource (135 páginas)
Disciplina 658.0072
Collana Gestión Empresarial
Soggetto topico Management - Research
Organizational behavior - Research
Total quality in management
Gestión
Calidad
Investigación
Soggetto genere / forma Libros electronicos.
ISBN 958-762-365-7
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione spa
Record Nr. UNINA-9910671503803321
Uribe Macías Mario Enrique  
Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2014
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui