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Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka
Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka
Autore Customer Satisfaction
Pubbl/distr/stampa Milano : Il Sole 24 ore, c1995
Descrizione fisica xvi, 156 p. ; 21 cm
Disciplina 519.8
Collana L'impresa
Soggetto non controllato Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità
Qualità totale
ISBN 88-7187-578-8
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002872050403321
Customer Satisfaction  
Milano : Il Sole 24 ore, c1995
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
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Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / Japan management association, JMAC Consiel, Consiel ; edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka ; presentazione di Francesco Chirichigno ; prefazione di Luigi Bettonica e Attilio Giuliani
Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / Japan management association, JMAC Consiel, Consiel ; edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka ; presentazione di Francesco Chirichigno ; prefazione di Luigi Bettonica e Attilio Giuliani
Autore Japan management association
Pubbl/distr/stampa Milano, : Il sole-24 ore libri, 1995
Descrizione fisica XVI, 156 p. ; 23 cm
Disciplina 658
Collana L'impresa
Soggetto topico Vendite - Organizzazione
Clientela
ISBN 8871875788
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNISANNIO-CFI0313897
Japan management association  
Milano, : Il sole-24 ore libri, 1995
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Sannio
Opac: Controlla la disponibilità qui