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Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka
| Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka |
| Autore | Customer Satisfaction |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il Sole 24 ore, c1995 |
| Descrizione fisica | xvi, 156 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 519.8 |
| Collana | L'impresa |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità Qualità totale |
| ISBN | 88-7187-578-8 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002872050403321 |
Customer Satisfaction
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| Milano : Il Sole 24 ore, c1995 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / Japan management association, JMAC Consiel, Consiel ; edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka ; presentazione di Francesco Chirichigno ; prefazione di Luigi Bettonica e Attilio Giuliani
| Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / Japan management association, JMAC Consiel, Consiel ; edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka ; presentazione di Francesco Chirichigno ; prefazione di Luigi Bettonica e Attilio Giuliani |
| Autore | Japan management association |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, 1995 |
| Descrizione fisica | XVI, 156 p. ; 23 cm |
| Disciplina |
658
658.816 |
| Collana | L'impresa |
| Soggetto topico |
Vendite - Organizzazione
Clientela |
| ISBN | 8871875788 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Titolo uniforme | |
| Record Nr. | UNISANNIO-CFI0313897 |
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Japan management association
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| Milano, : Il sole-24 ore libri, 1995 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. del Sannio | ||
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