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Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers / Bernd H. Schmitt
| Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers / Bernd H. Schmitt |
| Autore | Schmitt, Bernd |
| Pubbl/distr/stampa | New York : Wiley, c2003 |
| Descrizione fisica | xiv, 242 p. : ill. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.812 |
| Soggetto topico |
Clientela
Marketing relazionale |
| ISBN | 0471237744 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNISALENTO-991001463719707536 |
Schmitt, Bernd
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| New York : Wiley, c2003 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Handbook on brand and experience management / [edited by] Bernd H. Schmitt, David L. Rogers
| Handbook on brand and experience management / [edited by] Bernd H. Schmitt, David L. Rogers |
| Pubbl/distr/stampa | Northampton, MA : Elgar, 2008 |
| Descrizione fisica | X, 315 p. ; 25 cm |
| Disciplina | 658.827 |
| Altri autori (Persone) |
Schmitt, Bernd
Rogers, David L |
| ISBN | 9781847200075 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNISALENTO-991004140479707536 |
| Northampton, MA : Elgar, 2008 | ||
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Strategia Big Think : dare forza alle grandi idee e lasciar perdere i piccoli pensieri / Bernd H. Schmitt
| Strategia Big Think : dare forza alle grandi idee e lasciar perdere i piccoli pensieri / Bernd H. Schmitt |
| Autore | Schmitt, Bernd |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Etas, 2008 |
| Descrizione fisica | xii, 192 p. ; 22 cm |
| Disciplina | 658.4012 |
| Collana | Management |
| Soggetto topico |
Creatività nelle imprese
Strategia di impresa |
| ISBN | 9788845314735 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991004135479707536 |
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Schmitt, Bernd
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| Milano : Etas, 2008 | ||
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