Buoni e cattivi profitti : il cliente come promotore dell'impresa / Fred Reichheld |
Autore | Reichheld, Frederick F. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Etas, 2006 |
Descrizione fisica | XXI, 226 p. ; 22 cm. |
Disciplina | 658.1554 |
Collana | Marketing e vendite |
Soggetto topico | Aziende - Redditi |
ISBN | 8845313220 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNISANNIO-MOD1343282 |
Reichheld, Frederick F. | ||
Milano, : Etas, 2006 | ||
Materiale a stampa | ||
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Il fattore fedeltà : clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa / Frederick F. Reichheld ; con Thomas Teal ; presentazione di Gianfilippo Cuneo |
Autore | Reichheld, Frederick F. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 |
Descrizione fisica | XXI, 359 p. ; 22 cm |
Disciplina | 658.812 |
Collana | L'impresa |
Soggetto topico | Clientela - Gestione |
ISBN | 8871877691 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNICAS-UBO0275789 |
Reichheld, Frederick F. | ||
Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 | ||
Materiale a stampa | ||
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Il fattore fedeltà : clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa / Frederick F. Reichheld ; con Thomas Teal ; presentazione di Gianfilippo Cuneo |
Autore | Reichheld, Frederick F. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 |
Descrizione fisica | XXI, 359 p. ; 22 cm |
Collana | L'impresa |
Soggetto topico | Aziende - Gestione |
ISBN | 8871877691 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNISANNIO-UBO0275789 |
Reichheld, Frederick F. | ||
Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 | ||
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The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F.Reichheld, Thomas Teal |
Autore | Reichheld, Frederick F. |
Pubbl/distr/stampa | Boston : Harvard Business School Press, 1996 |
Descrizione fisica | XVIII, 322 p. ; 24 cm |
Altri autori (Persone) | Teal, Thomas |
ISBN | 1-57851-687-0 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNINA-990008228400403321 |
Reichheld, Frederick F. | ||
Boston : Harvard Business School Press, 1996 | ||
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