Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs ! : clés pour maîtriser 12 outils essentiels à la communication des managers d'aujourd'hui et de demain / / Olivier Moch ; préfacé par Serge Hubert, President de l'Institut de la Gouvernance Humaine |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] |
Descrizione fisica | 1 online resource (257 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico |
Communication in management
Communication in personnel management Group facilitation |
Soggetto genere / forma | Electronic books. |
ISBN | 2-511-01720-2 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto | Couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Quelques notions expliquées pour mieux appréhender le livre; Introduction; Générations 2.0 ... une approche différente; Le cercle vertueux de la communication interne; Chapitre 1. Manager, c'est communiquer!; 1.1 Communication managériale, définition et approche; 1.2 Notions de communication de groupe; 1.3 Les différents styles de management; 1.4 Leader versus Chef; 1.5 Identifiez vos collaborateurs; 1.6 Quel management pour demain ... dès aujourd'hui?; Chapitre 2. Quelques outils classiques mais néanmoins indispensables. 2.1 Faire le pitch de son projet aux collaborateurs2.2 Prendre la parole devant un public; 2.3 Réussir son support de présentation; 2.4 Réussir ses réunions; 2.5 Ecrire pour être lu; 2.6 Pour une utilisation professionnelle de l'e-mail; Chapitre 3. Gérer les natifs numériques; 3.1 Digital natives, approche et définition; 3.2 Comprendre, développer et préparer; 3.3 Profil des digital natives; 3.4 Et si on donnait la parole aux digital natives?; 3.5 Six axes pour mieux aborder les digital natives. Chapitre 4. Et puisque les natifs numériques seront la majorité de vos équipes d'ici quelques années, pourquoi ne pas intégrer quelques outils sociaux dans vote communication?4.1 Un management 2.0; 4.2 Les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) pour développer la participation et la collaboration; 4.3 Facebook, le plus populaire des réseaux sociaux au service de la Com' interne globale; 4.4 Construire en groupe avec les wikis; 4.5 La messagerie instantanée, pour des échanges rapides et en temps réels; 4.6 La visioconférence ou la réunion 2.0; 4.7 Evernote, une vraie seconde mémoire. 4.8 Adapter ces outils aux terminaux nomades4.9 Le manager doit s'adapter aux outils de communication 2.0; La conclusion ne s'impose-t-elle pas d'elle-même?; Bibliographie; Copyright. |
Record Nr. | UNINA-9910466551103321 |
Moch Olivier
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Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] | ||
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Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs ! : clés pour maîtriser 12 outils essentiels à la communication des managers d'aujourd'hui et de demain / / Olivier Moch ; préfacé par Serge Hubert, President de l'Institut de la Gouvernance Humaine |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] |
Descrizione fisica | 1 online resource (257 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico |
Communication in management
Communication in personnel management Group facilitation |
ISBN | 2-511-01720-2 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto | Couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Quelques notions expliquées pour mieux appréhender le livre; Introduction; Générations 2.0 ... une approche différente; Le cercle vertueux de la communication interne; Chapitre 1. Manager, c'est communiquer!; 1.1 Communication managériale, définition et approche; 1.2 Notions de communication de groupe; 1.3 Les différents styles de management; 1.4 Leader versus Chef; 1.5 Identifiez vos collaborateurs; 1.6 Quel management pour demain ... dès aujourd'hui?; Chapitre 2. Quelques outils classiques mais néanmoins indispensables. 2.1 Faire le pitch de son projet aux collaborateurs2.2 Prendre la parole devant un public; 2.3 Réussir son support de présentation; 2.4 Réussir ses réunions; 2.5 Ecrire pour être lu; 2.6 Pour une utilisation professionnelle de l'e-mail; Chapitre 3. Gérer les natifs numériques; 3.1 Digital natives, approche et définition; 3.2 Comprendre, développer et préparer; 3.3 Profil des digital natives; 3.4 Et si on donnait la parole aux digital natives?; 3.5 Six axes pour mieux aborder les digital natives. Chapitre 4. Et puisque les natifs numériques seront la majorité de vos équipes d'ici quelques années, pourquoi ne pas intégrer quelques outils sociaux dans vote communication?4.1 Un management 2.0; 4.2 Les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) pour développer la participation et la collaboration; 4.3 Facebook, le plus populaire des réseaux sociaux au service de la Com' interne globale; 4.4 Construire en groupe avec les wikis; 4.5 La messagerie instantanée, pour des échanges rapides et en temps réels; 4.6 La visioconférence ou la réunion 2.0; 4.7 Evernote, une vraie seconde mémoire. 4.8 Adapter ces outils aux terminaux nomades4.9 Le manager doit s'adapter aux outils de communication 2.0; La conclusion ne s'impose-t-elle pas d'elle-même?; Bibliographie; Copyright. |
Record Nr. | UNINA-9910796299103321 |
Moch Olivier
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Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] | ||
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Managers, communiquez mieux avec vos collaborateurs ! : clés pour maîtriser 12 outils essentiels à la communication des managers d'aujourd'hui et de demain / / Olivier Moch ; préfacé par Serge Hubert, President de l'Institut de la Gouvernance Humaine |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] |
Descrizione fisica | 1 online resource (257 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico |
Communication in management
Communication in personnel management Group facilitation |
ISBN | 2-511-01720-2 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto | Couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Quelques notions expliquées pour mieux appréhender le livre; Introduction; Générations 2.0 ... une approche différente; Le cercle vertueux de la communication interne; Chapitre 1. Manager, c'est communiquer!; 1.1 Communication managériale, définition et approche; 1.2 Notions de communication de groupe; 1.3 Les différents styles de management; 1.4 Leader versus Chef; 1.5 Identifiez vos collaborateurs; 1.6 Quel management pour demain ... dès aujourd'hui?; Chapitre 2. Quelques outils classiques mais néanmoins indispensables. 2.1 Faire le pitch de son projet aux collaborateurs2.2 Prendre la parole devant un public; 2.3 Réussir son support de présentation; 2.4 Réussir ses réunions; 2.5 Ecrire pour être lu; 2.6 Pour une utilisation professionnelle de l'e-mail; Chapitre 3. Gérer les natifs numériques; 3.1 Digital natives, approche et définition; 3.2 Comprendre, développer et préparer; 3.3 Profil des digital natives; 3.4 Et si on donnait la parole aux digital natives?; 3.5 Six axes pour mieux aborder les digital natives. Chapitre 4. Et puisque les natifs numériques seront la majorité de vos équipes d'ici quelques années, pourquoi ne pas intégrer quelques outils sociaux dans vote communication?4.1 Un management 2.0; 4.2 Les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) pour développer la participation et la collaboration; 4.3 Facebook, le plus populaire des réseaux sociaux au service de la Com' interne globale; 4.4 Construire en groupe avec les wikis; 4.5 La messagerie instantanée, pour des échanges rapides et en temps réels; 4.6 La visioconférence ou la réunion 2.0; 4.7 Evernote, une vraie seconde mémoire. 4.8 Adapter ces outils aux terminaux nomades4.9 Le manager doit s'adapter aux outils de communication 2.0; La conclusion ne s'impose-t-elle pas d'elle-même?; Bibliographie; Copyright. |
Record Nr. | UNINA-9910817813203321 |
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Liège, Belgique : , : EdiPro, , [2015] | ||
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Vade-mecum de la communication externe des organisations / / Olivier Moch |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | [Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] |
Descrizione fisica | 1 online resource (192 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico | Business communication |
Soggetto genere / forma | Electronic books. |
ISBN | 2-511-01553-6 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto |
Page de couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Introduction; Première Partie - Théorie et stratégie; Chapitre I - Quelques notions fondamentales de communication; 1.1 Les 5W; 1.2 À propos de communication interpersonnelle; 1.2.1 On ne peut pas ne pas communiquer; 1.2.2 Toute communication présente deux aspects : le contenu et la relation; 1.2.3 La communication est simultanément digitale et analogique; 1.2.4 La nature de la relation dépend de la ponctuation des séquences de communication
1.2.5 Tout échange de communication est symétrique ou complémentaire selon qu'il repose sur l'égalité ou la différence1.3 La communication est un processus complexe !; 1.4 Différence entre communication et information; 1.5 Cibler ses publics; 1.6 La communication à deux étages; 1.6.1 Influenceurs et e-influenceurs; 1.7 Les enjeux de la communication externe de l'entreprise; Chapitre II - Communication externe versus communication interne; 2.1 Définitions, cibles, missions et moyens; 2.1.1 Schéma de la communication interne; 2.1.2 Schéma de la communication externe Chapitre III - Le plan de communication3.1 Cinq questions majeures; 3.1.1 Où se situe-t-on ?; 3.1.2 Quels sont les objectifs et comment les atteindre ?; 3.1.3 Quelles sont les cibles ?; 3.1.4 Quand va-t-on agir ?; 3.1.5 Comment vérifier si l'on atteint les objectifs ?; 3.2 Soyez SMART !; 3.3 Quelques conseils pour le plan de communication; Deuxième Partie - Communication externe de l'organisation; Chapitre IV - Les relations publiques de l'entreprise; 4.1 De l'importance des relations publiques pour l'entreprise; 4.2 Quels sont les outils de relations publiques ?; 4.2.1 En interne 4.2.2 En externeChapitre V - Les relations avec les médias; 5.1 La conférence de presse; 5.1.1 Préparation de la conférence de presse; 5.1.2 (Petit-) déjeuner de presse ou pas ?; 5.1.3 Combien de temps doit durer une conférence de presse ?; 5.2 Le dossier de presse; 5.2.1 Le contenu du dossier de presse; 5.2.2 Le dossier de presse doit-il absolument contenir un communiqué de presse ?; 5.2.3 Que faut-il éviter ?; 5.2.4 Quand l'envoyer ?; 5.3 Le communiqué de presse; 5.3.1 La structure du communiqué de presse; 5.3.2 Que faut-il éviter ?; 5.3.3 Quand faut-il l'envoyer ? 5.4 Sept conseils pour que le communiqué de presse trouve écho5.4.1 Ne pas se contenter d'un envoi par fax !; 5.4.2 Un objet clair et explicite !; 5.4.3 Pas uniquement en annexe !; 5.4.4 Aller à l'essentiel !; 5.4.5 Cibler le récepteur !; 5.4.6 Évitez le commercial pur et dur !; 5.4.7 Sortir de l'ordinaire, avoir un petit ""plus"" !; Chapitre VI - L'événementiel de l'entreprise; 6.1 Les objectifs de l'événementiel d'entreprise; 6.2 Le groupe de travail; 6.3 Quelques règles d'or; 6.4 Et les risques ?; 6.4.1 Keep cool !; 6.5 Événementiel d'entreprise - FAQ 6.6 En résumé, pour réussir son événement, il faut : |
Record Nr. | UNINA-9910464271403321 |
Moch Olivier
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[Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] | ||
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Vade-mecum de la communication externe des organisations / / Olivier Moch |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | [Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] |
Descrizione fisica | 1 online resource (192 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico | Business communication |
ISBN | 2-511-01553-6 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto |
Page de couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Introduction; Première Partie - Théorie et stratégie; Chapitre I - Quelques notions fondamentales de communication; 1.1 Les 5W; 1.2 À propos de communication interpersonnelle; 1.2.1 On ne peut pas ne pas communiquer; 1.2.2 Toute communication présente deux aspects : le contenu et la relation; 1.2.3 La communication est simultanément digitale et analogique; 1.2.4 La nature de la relation dépend de la ponctuation des séquences de communication
1.2.5 Tout échange de communication est symétrique ou complémentaire selon qu'il repose sur l'égalité ou la différence1.3 La communication est un processus complexe !; 1.4 Différence entre communication et information; 1.5 Cibler ses publics; 1.6 La communication à deux étages; 1.6.1 Influenceurs et e-influenceurs; 1.7 Les enjeux de la communication externe de l'entreprise; Chapitre II - Communication externe versus communication interne; 2.1 Définitions, cibles, missions et moyens; 2.1.1 Schéma de la communication interne; 2.1.2 Schéma de la communication externe Chapitre III - Le plan de communication3.1 Cinq questions majeures; 3.1.1 Où se situe-t-on ?; 3.1.2 Quels sont les objectifs et comment les atteindre ?; 3.1.3 Quelles sont les cibles ?; 3.1.4 Quand va-t-on agir ?; 3.1.5 Comment vérifier si l'on atteint les objectifs ?; 3.2 Soyez SMART !; 3.3 Quelques conseils pour le plan de communication; Deuxième Partie - Communication externe de l'organisation; Chapitre IV - Les relations publiques de l'entreprise; 4.1 De l'importance des relations publiques pour l'entreprise; 4.2 Quels sont les outils de relations publiques ?; 4.2.1 En interne 4.2.2 En externeChapitre V - Les relations avec les médias; 5.1 La conférence de presse; 5.1.1 Préparation de la conférence de presse; 5.1.2 (Petit-) déjeuner de presse ou pas ?; 5.1.3 Combien de temps doit durer une conférence de presse ?; 5.2 Le dossier de presse; 5.2.1 Le contenu du dossier de presse; 5.2.2 Le dossier de presse doit-il absolument contenir un communiqué de presse ?; 5.2.3 Que faut-il éviter ?; 5.2.4 Quand l'envoyer ?; 5.3 Le communiqué de presse; 5.3.1 La structure du communiqué de presse; 5.3.2 Que faut-il éviter ?; 5.3.3 Quand faut-il l'envoyer ? 5.4 Sept conseils pour que le communiqué de presse trouve écho5.4.1 Ne pas se contenter d'un envoi par fax !; 5.4.2 Un objet clair et explicite !; 5.4.3 Pas uniquement en annexe !; 5.4.4 Aller à l'essentiel !; 5.4.5 Cibler le récepteur !; 5.4.6 Évitez le commercial pur et dur !; 5.4.7 Sortir de l'ordinaire, avoir un petit ""plus"" !; Chapitre VI - L'événementiel de l'entreprise; 6.1 Les objectifs de l'événementiel d'entreprise; 6.2 Le groupe de travail; 6.3 Quelques règles d'or; 6.4 Et les risques ?; 6.4.1 Keep cool !; 6.5 Événementiel d'entreprise - FAQ 6.6 En résumé, pour réussir son événement, il faut : |
Record Nr. | UNINA-9910788947903321 |
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[Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] | ||
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Vade-mecum de la communication externe des organisations / / Olivier Moch |
Autore | Moch Olivier |
Pubbl/distr/stampa | [Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] |
Descrizione fisica | 1 online resource (192 p.) |
Disciplina | 658.45 |
Collana | Communication |
Soggetto topico | Business communication |
ISBN | 2-511-01553-6 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | fre |
Nota di contenuto |
Page de couverture; Page de titre; Remerciements; Préface; Introduction; Première Partie - Théorie et stratégie; Chapitre I - Quelques notions fondamentales de communication; 1.1 Les 5W; 1.2 À propos de communication interpersonnelle; 1.2.1 On ne peut pas ne pas communiquer; 1.2.2 Toute communication présente deux aspects : le contenu et la relation; 1.2.3 La communication est simultanément digitale et analogique; 1.2.4 La nature de la relation dépend de la ponctuation des séquences de communication
1.2.5 Tout échange de communication est symétrique ou complémentaire selon qu'il repose sur l'égalité ou la différence1.3 La communication est un processus complexe !; 1.4 Différence entre communication et information; 1.5 Cibler ses publics; 1.6 La communication à deux étages; 1.6.1 Influenceurs et e-influenceurs; 1.7 Les enjeux de la communication externe de l'entreprise; Chapitre II - Communication externe versus communication interne; 2.1 Définitions, cibles, missions et moyens; 2.1.1 Schéma de la communication interne; 2.1.2 Schéma de la communication externe Chapitre III - Le plan de communication3.1 Cinq questions majeures; 3.1.1 Où se situe-t-on ?; 3.1.2 Quels sont les objectifs et comment les atteindre ?; 3.1.3 Quelles sont les cibles ?; 3.1.4 Quand va-t-on agir ?; 3.1.5 Comment vérifier si l'on atteint les objectifs ?; 3.2 Soyez SMART !; 3.3 Quelques conseils pour le plan de communication; Deuxième Partie - Communication externe de l'organisation; Chapitre IV - Les relations publiques de l'entreprise; 4.1 De l'importance des relations publiques pour l'entreprise; 4.2 Quels sont les outils de relations publiques ?; 4.2.1 En interne 4.2.2 En externeChapitre V - Les relations avec les médias; 5.1 La conférence de presse; 5.1.1 Préparation de la conférence de presse; 5.1.2 (Petit-) déjeuner de presse ou pas ?; 5.1.3 Combien de temps doit durer une conférence de presse ?; 5.2 Le dossier de presse; 5.2.1 Le contenu du dossier de presse; 5.2.2 Le dossier de presse doit-il absolument contenir un communiqué de presse ?; 5.2.3 Que faut-il éviter ?; 5.2.4 Quand l'envoyer ?; 5.3 Le communiqué de presse; 5.3.1 La structure du communiqué de presse; 5.3.2 Que faut-il éviter ?; 5.3.3 Quand faut-il l'envoyer ? 5.4 Sept conseils pour que le communiqué de presse trouve écho5.4.1 Ne pas se contenter d'un envoi par fax !; 5.4.2 Un objet clair et explicite !; 5.4.3 Pas uniquement en annexe !; 5.4.4 Aller à l'essentiel !; 5.4.5 Cibler le récepteur !; 5.4.6 Évitez le commercial pur et dur !; 5.4.7 Sortir de l'ordinaire, avoir un petit ""plus"" !; Chapitre VI - L'événementiel de l'entreprise; 6.1 Les objectifs de l'événementiel d'entreprise; 6.2 Le groupe de travail; 6.3 Quelques règles d'or; 6.4 Et les risques ?; 6.4.1 Keep cool !; 6.5 Événementiel d'entreprise - FAQ 6.6 En résumé, pour réussir son événement, il faut : |
Record Nr. | UNINA-9910813303103321 |
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