Auditing your customer service : the foundation for success / John Leppard and Liz Molyneux |
Autore | Leppard, John |
Pubbl/distr/stampa | London : Routledge, 1994 |
Descrizione fisica | XII, 132 p. : ill. ; 21 cm |
Altri autori (Persone) | Molyneux, Liz |
Collana | Marketing for managers |
ISBN | 0-415-09732-0 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNINA-990002851870403321 |
Leppard, John | ||
London : Routledge, 1994 | ||
Materiale a stampa | ||
Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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L'audit di marketing : come mettere in pratica la teoria del marketing / Malcolm McDonald, John Leppard |
Autore | McDonald, Malcolm |
Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, c 1993 |
Descrizione fisica | 270 p. ill. 23 cm |
Disciplina | 658.8 |
Collana | Azienda moderna |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNINA-990006780560403321 |
McDonald, Malcolm | ||
Milano : F. Angeli, c 1993 | ||
Materiale a stampa | ||
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