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E-commerce : les bonnes pratiques pour réussir / / Damien Jacob
E-commerce : les bonnes pratiques pour réussir / / Damien Jacob
Autore Jacob Damien
Pubbl/distr/stampa [Place of publication not identified] : , : EdiPro, , [2013]
Descrizione fisica 1 online resource (503 p.)
Disciplina 658.872
Collana E-management
Soggetto topico Business enterprises - Computer network resources
Consumer satisfaction
Electronic commerce
Soggetto genere / forma Electronic books.
ISBN 2-511-01398-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione fre
Nota di contenuto Couverture; Page de titre; Contenu de l'ouvrage; Préfaces; Introduction; Partie 1 : L'état actuel de l'e-commerce - Les évolutions possibles; 1. e-Commerce ?; L'e-Commerce « BtoC » et « BtoB », direct ou indirect; L'e-commerce ne s'effectue pas forcément sur Internet; Vendre sur Internet, mais aussi vendre grâce à Internet; Le cross-commerce; Les différentes formes de ventes en ligne; 2. Pourquoi vous lanceriez-vous dans la vente en ligne ?; Pourquoi acheter en ligne ?; Pourquoi vendre en ligne ?; 3. Quel est le marché du commerce « connecté » ?
Étape 1 : Définissez et cadrez votre projet Adoptez une stratégieDiagnostic de la propension « e-commerce » de son domaine d'activité; Diagnostic de l'entreprise; Formulation d'hypothèses de stratégies à mener; Identification des facteurs clés du succès et vérification de leur présence; Formalisation de la manière de mettre en œuvre; Étape 2 : Établissez le plan financier et le planning; Étape 3 : Établissez le plan de tactique commerciale; Les 5 grandes séquences du « parcours client » = les 5 enjeux; Séquence n°1 - ATTIRER; Séquence n°2 - SÉDUIRE; Séquence n°3 - CONVAINCRE
Séquence n°4 - SERVIRSéquence n°5 - FIDÉLISER; Étape 4 : Préparez la mise en place de votre projet; Choisissez un consultant pour votre projet d'e-commerce; Choisissez un nom de domaine; Choisissez une plateforme électronique de vente; Choisissez un prestataire web; Choisissez un hébergeur de votre plateforme électronique; Choisissez une agence de (e-)marketing; Choisissez les modes de paiement acceptés et un « Payment Service Provider »; Choisissez des formules de livraison et des prestataires logistiques; Étape 5 : Préparez-vous au lancement du projet; Validation des délivrables
Les autres tâches de préparationRéception provisoire - Mise en ligne; Obligations administratives; Constitution d'un stock de départ; Préparation de l'organisation du workflow; Préparation du dispositif de lancement; Le rodage; Le lancement; Étape 6 : Gérez le quotidien; Établissez un baromètre d'activité; Retravaillez chacune des séquences du processus d'achat; Interrogez-vous également sur la stratégie; Testez et inspirez-vous des confrères; Inscrivez-vous sur des réseaux sociaux; Réseautez; Augmentez votre notoriété; Participez à des concours; Développez votre activité à l'international
Témoignages : 9 e-commerçants livrent leur expérience
Record Nr. UNINA-9910466749203321
Jacob Damien  
[Place of publication not identified] : , : EdiPro, , [2013]
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
E-commerce : les bonnes pratiques pour réussir / / Damien Jacob
E-commerce : les bonnes pratiques pour réussir / / Damien Jacob
Autore Jacob Damien
Pubbl/distr/stampa [Place of publication not identified] : , : EdiPro, , [2013]
Descrizione fisica 1 online resource (503 p.)
Disciplina 658.872
Collana E-management
Soggetto topico Business enterprises - Computer network resources
Consumer satisfaction
Electronic commerce
ISBN 2-511-01398-3
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione fre
Nota di contenuto Couverture; Page de titre; Contenu de l'ouvrage; Préfaces; Introduction; Partie 1 : L'état actuel de l'e-commerce - Les évolutions possibles; 1. e-Commerce ?; L'e-Commerce « BtoC » et « BtoB », direct ou indirect; L'e-commerce ne s'effectue pas forcément sur Internet; Vendre sur Internet, mais aussi vendre grâce à Internet; Le cross-commerce; Les différentes formes de ventes en ligne; 2. Pourquoi vous lanceriez-vous dans la vente en ligne ?; Pourquoi acheter en ligne ?; Pourquoi vendre en ligne ?; 3. Quel est le marché du commerce « connecté » ?
Étape 1 : Définissez et cadrez votre projet Adoptez une stratégieDiagnostic de la propension « e-commerce » de son domaine d'activité; Diagnostic de l'entreprise; Formulation d'hypothèses de stratégies à mener; Identification des facteurs clés du succès et vérification de leur présence; Formalisation de la manière de mettre en œuvre; Étape 2 : Établissez le plan financier et le planning; Étape 3 : Établissez le plan de tactique commerciale; Les 5 grandes séquences du « parcours client » = les 5 enjeux; Séquence n°1 - ATTIRER; Séquence n°2 - SÉDUIRE; Séquence n°3 - CONVAINCRE
Séquence n°4 - SERVIRSéquence n°5 - FIDÉLISER; Étape 4 : Préparez la mise en place de votre projet; Choisissez un consultant pour votre projet d'e-commerce; Choisissez un nom de domaine; Choisissez une plateforme électronique de vente; Choisissez un prestataire web; Choisissez un hébergeur de votre plateforme électronique; Choisissez une agence de (e-)marketing; Choisissez les modes de paiement acceptés et un « Payment Service Provider »; Choisissez des formules de livraison et des prestataires logistiques; Étape 5 : Préparez-vous au lancement du projet; Validation des délivrables
Les autres tâches de préparationRéception provisoire - Mise en ligne; Obligations administratives; Constitution d'un stock de départ; Préparation de l'organisation du workflow; Préparation du dispositif de lancement; Le rodage; Le lancement; Étape 6 : Gérez le quotidien; Établissez un baromètre d'activité; Retravaillez chacune des séquences du processus d'achat; Interrogez-vous également sur la stratégie; Testez et inspirez-vous des confrères; Inscrivez-vous sur des réseaux sociaux; Réseautez; Augmentez votre notoriété; Participez à des concours; Développez votre activité à l'international
Témoignages : 9 e-commerçants livrent leur expérience
Record Nr. UNINA-9910796299803321
Jacob Damien  
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Étape 1 : Définissez et cadrez votre projet Adoptez une stratégieDiagnostic de la propension « e-commerce » de son domaine d'activité; Diagnostic de l'entreprise; Formulation d'hypothèses de stratégies à mener; Identification des facteurs clés du succès et vérification de leur présence; Formalisation de la manière de mettre en œuvre; Étape 2 : Établissez le plan financier et le planning; Étape 3 : Établissez le plan de tactique commerciale; Les 5 grandes séquences du « parcours client » = les 5 enjeux; Séquence n°1 - ATTIRER; Séquence n°2 - SÉDUIRE; Séquence n°3 - CONVAINCRE
Séquence n°4 - SERVIRSéquence n°5 - FIDÉLISER; Étape 4 : Préparez la mise en place de votre projet; Choisissez un consultant pour votre projet d'e-commerce; Choisissez un nom de domaine; Choisissez une plateforme électronique de vente; Choisissez un prestataire web; Choisissez un hébergeur de votre plateforme électronique; Choisissez une agence de (e-)marketing; Choisissez les modes de paiement acceptés et un « Payment Service Provider »; Choisissez des formules de livraison et des prestataires logistiques; Étape 5 : Préparez-vous au lancement du projet; Validation des délivrables
Les autres tâches de préparationRéception provisoire - Mise en ligne; Obligations administratives; Constitution d'un stock de départ; Préparation de l'organisation du workflow; Préparation du dispositif de lancement; Le rodage; Le lancement; Étape 6 : Gérez le quotidien; Établissez un baromètre d'activité; Retravaillez chacune des séquences du processus d'achat; Interrogez-vous également sur la stratégie; Testez et inspirez-vous des confrères; Inscrivez-vous sur des réseaux sociaux; Réseautez; Augmentez votre notoriété; Participez à des concours; Développez votre activité à l'international
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