Conjoint measurement : methods and applications / editors Anders Gustafsson, Andreas Herrmann, Frank Huber |
Pubbl/distr/stampa | Berlin : Springer, 2000 |
Descrizione fisica | VI, 437 p. : ill. ; 24 cm |
Disciplina | 658.8 |
Soggetto non controllato |
Analisi di mercato
Statistica aziendale Analisi multivariata e multidimensionale dei dati Metodi fattoriali |
ISBN | 3-540-66526-9 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNINA-990006910270403321 |
Berlin : Springer, 2000 | ||
Materiale a stampa | ||
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Customer satisfaction : un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto / Michael D. Johnson, Anders Gustafsson ; presentazione di Alberto Galgano |
Autore | Johnson, Michael D. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : Guerini, 2003 |
Descrizione fisica | 217 p. ; 23 cm |
Disciplina |
658.8
658.812 |
Altri autori (Persone) | Gustafsson, Anders |
Collana | Network |
Soggetto topico |
Vendite - Organizzazione
Clientela |
ISBN | 8883353978 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNISANNIO-LO10770345 |
Johnson, Michael D. | ||
Milano, : Guerini, 2003 | ||
Materiale a stampa | ||
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