Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
Autore | Zeithaml, Valarie A. |
Edizione | [2. ed] |
Pubbl/distr/stampa | Milano : McGraw-Hill, 2008 |
Descrizione fisica | XXIII, 403 p. ; 24 cm. |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) |
Bitner, Mary Jo
Gremler, Dwayne D. |
Soggetto topico | Marketing |
ISBN | 978-88-386-6451-9 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAMPANIA-SUN0073262 |
Zeithaml, Valarie A. | ||
Milano : McGraw-Hill, 2008 | ||
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Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
Autore | Zeithaml, Valarie A. |
Edizione | [2. ed] |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : McGraw-Hill, 2008 |
Descrizione fisica | XXIII, 403 p. ; 24 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) |
Bitner, Mary Jo
Gremler, Dwayne D. |
Soggetto topico | Marketing |
ISBN | 978-88-386-6451-9 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAMPANIA-VAN0073262 |
Zeithaml, Valarie A. | ||
Milano, : McGraw-Hill, 2008 | ||
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Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
Autore | Zeithaml, Valarie A. |
Edizione | [2. ed] |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : McGraw-Hill, 2008 |
Descrizione fisica | XXIII, 403 p. ; 24 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) |
Bitner, Mary Jo
Gremler, Dwayne D. |
Soggetto topico | Marketing |
ISBN | 978-88-386-6451-9 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAMPANIA-VAN00073262 |
Zeithaml, Valarie A. | ||
Milano, : McGraw-Hill, 2008 | ||
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Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti |
Autore | Zeithaml, Valarie A. |
Edizione | [2. ed] |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : McGraw-Hill, c2008 (, stampa 2007) |
Descrizione fisica | XXIII, 403 p. ; 24 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) |
Bitner, Mary Jo
Gremler, Dwayne D. |
Soggetto topico | Aziende di servizi - Marketing |
ISBN | 9788838664519 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Titolo uniforme | |
Record Nr. | UNISANNIO-MOD1441166 |
Zeithaml, Valarie A. | ||
Milano, : McGraw-Hill, c2008 (, stampa 2007) | ||
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Marketing dei servizi / Valarie A. Zeithmal, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Grembler |
Autore | Zeithaml, Valarie A. |
Edizione | [2. ed.] |
Pubbl/distr/stampa | Milano [etc.] : McGraw-Hill, c2008 |
Descrizione fisica | XXIII, 403 p. : ill. ; 22 cm |
Disciplina | 810.1 |
Altri autori (Persone) | Bitner, Mary Jo |
Soggetto non controllato | Controllo di qualità e affidabilità |
ISBN | 978-88-386-6451-9 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNINA-990009101610403321 |
Zeithaml, Valarie A. | ||
Milano [etc.] : McGraw-Hill, c2008 | ||
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