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Come misurare la soddisfazione del cliente : una guida per realizzare un servizio di qualità / Richard Gerson
Come misurare la soddisfazione del cliente : una guida per realizzare un servizio di qualità / Richard Gerson
Autore Gerson, Richard
Pubbl/distr/stampa Milano : Franco Angeli, 1995
Descrizione fisica 137 p. ; 22 cm
Collana Le guide rapide d'autoformazione
ISBN 88-204-8533-8
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNINA-990002116250403321
Gerson, Richard  
Milano : Franco Angeli, 1995
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
Come preparae e attuare un piano di marketing : una guida per i titolari di piccole imprese, i consulenti, i professionisti / Richard F. Gerson
Come preparae e attuare un piano di marketing : una guida per i titolari di piccole imprese, i consulenti, i professionisti / Richard F. Gerson
Autore Gerson, Richard
Pubbl/distr/stampa Milano, : FrancoAngeli, ©1999
Descrizione fisica 107 p. : fig. ; 22 cm
Disciplina 658.8
Soggetto topico Marketing
ISBN 8846412613
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNICAS-RML0287359
Gerson, Richard  
Milano, : FrancoAngeli, ©1999
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale
Opac: Controlla la disponibilità qui