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Certificare il sistema qualit : Progettazione e realizzazione / Raffaele Montefusco ; prefazione di Alberto Galgano
| Certificare il sistema qualit : Progettazione e realizzazione / Raffaele Montefusco ; prefazione di Alberto Galgano |
| Autore | Montefusco, Raffaele |
| Pubbl/distr/stampa | Torino, : Isedi, 1995 |
| Descrizione fisica | xii, 193 p. ; 24 cm |
| Altri autori (Persone) | Galgano, Alberto |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-RML0233024 |
Montefusco, Raffaele
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| Torino, : Isedi, 1995 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Che cos'è la qualità totale : il modello giapponese / Kaoru Ishikawa ; prefazione di Alberto Galgano
| Che cos'è la qualità totale : il modello giapponese / Kaoru Ishikawa ; prefazione di Alberto Galgano |
| Autore | Ishikawa, Kaoru |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il sole 24 ore libri, 1992 |
| Descrizione fisica | 254 p. ; 23 cm |
| Disciplina | 658.562 |
| Altri autori (Persone) | Galgano, Alberto |
| Soggetto topico |
Prodotti industriali - Controllo di qualità
Produzione - Organizzazione - Giappone |
| ISBN | 8871871731 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000427069707536 |
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Ishikawa, Kaoru
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| Milano : Il sole 24 ore libri, 1992 | ||
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Come introdurre a seguire le attivita dei circoli della qualita : Japanese union of scientists and engineers / Juse ; introduzione di Alberto Galgano
| Come introdurre a seguire le attivita dei circoli della qualita : Japanese union of scientists and engineers / Juse ; introduzione di Alberto Galgano |
| Autore | JAPANESE UNION OF SCIENTISTS AND ENGINEERS |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : F. Angeli, c 1993 |
| Descrizione fisica | 240 p. ; 22 cm |
| Disciplina | 658.562 |
| Collana | Formazione permanente. Sez. 2, Nuove tecniche |
| Soggetto non controllato |
Prodotti industriali - Controllo di qualità
Produzione - Organizzazione |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990006786420403321 |
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JAPANESE UNION OF SCIENTISTS AND ENGINEERS
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| Milano : F. Angeli, c 1993 | ||
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Customer satisfaction : un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto / Michael D. Johnson, Anders Gustafsson ; presentazione di Alberto Galgano
| Customer satisfaction : un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto / Michael D. Johnson, Anders Gustafsson ; presentazione di Alberto Galgano |
| Autore | Johnson, Michael D. |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Guerini, 2003 |
| Descrizione fisica | 217 p. ; 23 cm |
| Disciplina |
658.8
658.812 |
| Altri autori (Persone) | Gustafsson, Anders |
| Collana | Network |
| Soggetto topico |
Vendite - Organizzazione
Clientela |
| ISBN | 8883353978 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Titolo uniforme | |
| Record Nr. | UNISANNIO-LO10770345 |
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Johnson, Michael D.
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| Milano, : Guerini, 2003 | ||
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Filosofia e management / Renato Comai ; prefazione di Alberto Galgano
| Filosofia e management / Renato Comai ; prefazione di Alberto Galgano |
| Autore | Comai, Renato |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Guerini e Associati, 1992 |
| Descrizione fisica | 125 p. ; 20 cm. |
| Altri autori (Persone) | Galgano, Alberto |
| Collana | Galgano & Associati - Consulenti di Direzione |
| Soggetto topico | Filosofia e management |
| ISBN | 8878023191 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991002991049707536 |
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Comai, Renato
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| Milano : Guerini e Associati, 1992 | ||
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La forza dell'ottimismo / Alan Loy McGinnis ; presentazione di Alberto Galgano ; traduzione di Hilia Brinis
| La forza dell'ottimismo / Alan Loy McGinnis ; presentazione di Alberto Galgano ; traduzione di Hilia Brinis |
| Autore | McGinnis, Alan Loy |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il sole 24 ore libri, c1992 |
| Descrizione fisica | 162 p. ; 21 cm. |
| Disciplina | 158.1 |
| Altri autori (Persone) |
Galgano, Alberto
Brinis, Hilia |
| Collana | Le guide de Il Sole 24 Ore |
| Soggetto topico |
Ottimismo
Vita - Filosofia |
| ISBN | 8871874129 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000538829707536 |
|
McGinnis, Alan Loy
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| Milano : Il sole 24 ore libri, c1992 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Gestire il disservizio : come trasformare eventi critici in fatti di qualità per la fidelizzazione del cliente / Roberto Grandis, Giuseppe Negro ; prefazione di Alberto Galgano
| Gestire il disservizio : come trasformare eventi critici in fatti di qualità per la fidelizzazione del cliente / Roberto Grandis, Giuseppe Negro ; prefazione di Alberto Galgano |
| Autore | Grandis, Roberto |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 |
| Descrizione fisica | VIII, 142 p. ; 22 cm. |
| Disciplina | 658 |
| Altri autori (Persone) | Negro, Giuseppe |
| Collana | Le guide per l'azienda |
| Soggetto topico | Azienda di servizi - Gestione |
| ISBN | 8871878221 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-UBO0281686 |
|
Grandis, Roberto
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| Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale | ||
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I mostri e la palestra : la storia della qualità totale / Alberto Galgano ; illustrazioni di Romano Ragazzi
| I mostri e la palestra : la storia della qualità totale / Alberto Galgano ; illustrazioni di Romano Ragazzi |
| Autore | Galgano, Alberto |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il sole-24 ore libri, \1991! |
| Descrizione fisica | 43 p. : ill. ; 20x20 cm |
| ISBN | 8871870956 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNICAS-CFI0198112 |
|
Galgano, Alberto
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| Milano, : Il sole-24 ore libri, \1991! | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale | ||
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I sette strumenti della qualità totale : manuale operativo / Alberto Galgano
| I sette strumenti della qualità totale : manuale operativo / Alberto Galgano |
| Autore | Galgano, Alberto |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il Sole 24 Ore Libri, 1992 |
| Descrizione fisica | 302 p. : ill. ; 21 cm |
| Disciplina |
658.4
658.562 519 |
| Collana | Le guide de Il sole-24 ore |
| Soggetto non controllato |
Organizzazione - Gestione
Controllo di qualità Statistica aziendale Controllo di qualità e affidabilità |
| ISBN | 88-7187-160-X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990003793090403321 |
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Galgano, Alberto
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| Milano : Il Sole 24 Ore Libri, 1992 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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I sette strumenti della qualità totale : manuale operativo / Alberto Galgano
| I sette strumenti della qualità totale : manuale operativo / Alberto Galgano |
| Autore | Galgano, Alberto |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Il Sole-24 ore Libri, 1992 |
| Descrizione fisica | 302 p. ; 21 cm |
| Collana |
Le guide del Sole-24 ore
Management |
| ISBN | 887187160X |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Titolo uniforme | |
| Record Nr. | UNICAS-PAL0039188 |
|
Galgano, Alberto
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| Milano, : Il Sole-24 ore Libri, 1992 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. di Cassino e del Lazio Meridionale | ||
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