Info
- Utilizzare la checkbox di selezione a fianco di ciascun documento per attivare le funzionalità di stampa, invio email, download nei formati disponibili del (i) record.
Cases in call center management [[electronic resource] ] : great ideas (th)at work / / Richard Feinberg, Ko de Ruyter, Lynne Bennington
| Cases in call center management [[electronic resource] ] : great ideas (th)at work / / Richard Feinberg, Ko de Ruyter, Lynne Bennington |
| Autore | Feinberg Richard <1950-> |
| Pubbl/distr/stampa | West Lafayette, Ind., : Ichor Business Books, c2005 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (368 p.) |
| Disciplina | 658.8/12 |
| Altri autori (Persone) |
RuyterKo de
BenningtonLynne |
| Soggetto topico | Call centers - Management |
| Soggetto genere / forma | Electronic books. |
| ISBN | 1-4237-3272-3 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910449937703321 |
Feinberg Richard <1950->
|
||
| West Lafayette, Ind., : Ichor Business Books, c2005 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||
Cases in call center management [[electronic resource] ] : great ideas (th)at work / / Richard Feinberg, Ko de Ruyter, Lynne Bennington
| Cases in call center management [[electronic resource] ] : great ideas (th)at work / / Richard Feinberg, Ko de Ruyter, Lynne Bennington |
| Autore | Feinberg Richard <1950-> |
| Pubbl/distr/stampa | West Lafayette, Ind., : Ichor Business Books, c2005 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (368 p.) |
| Disciplina | 658.8/12 |
| Altri autori (Persone) |
RuyterKo de
BenningtonLynne |
| Soggetto topico | Call centers - Management |
| ISBN | 1-4237-3272-3 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910783275703321 |
|
Feinberg Richard <1950->
|
||
| West Lafayette, Ind., : Ichor Business Books, c2005 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
| ||