La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / scritti di Claudio Belli ...[et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni
| La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / scritti di Claudio Belli ...[et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : FENDAC Servizi, 1990 |
| Descrizione fisica | xvi, 231 p. ; 21 cm |
| Collana | Collana di management FENDAC |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002883790403321 |
| Milano : FENDAC Servizi, 1990 | ||
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La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / saggi di Claudio Belli ... [et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni
| La qualità : orientamento al cliente e strategia della qualità in alcune imprese italiane di servizi / saggi di Claudio Belli ... [et al.] ; prefazione di Delio Fabbri ; introduzione di Lido Vanni |
| Pubbl/distr/stampa | Milano, : Fendac, c1990 |
| Descrizione fisica | XVI, 231 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 658.5 |
| Collana | Collana di management Fendac |
| Soggetto non controllato | Gestione - Aziende di servizi - Controllo di qualità |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Titolo uniforme | |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000036300 |
| Milano, : Fendac, c1990 | ||
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