La customer satisfaction nelle biblioteche delle università : elementi teorici, linee guida e casi di studio / a cura di Chiara Faggiolani e Ilaria Moroni ; contributi di Maria Cristina Belloi ... [et al.] |
Pubbl/distr/stampa | Fiesole, : Casalini libri, 2012 |
Descrizione fisica | 345 p. ; 29 cm |
Disciplina | 027.7 |
Collana | GIM |
Soggetto topico | Biblioteche universitarie - Servizi - Valutazione |
ISBN | 978-88-7656-008-8 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990005778840203316 |
Fiesole, : Casalini libri, 2012 | ||
Materiale a stampa | ||
Lo trovi qui: Univ. di Salerno | ||
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La ricerca qualitativa per le biblioteche : verso la biblioteconomia sociale / Chiara Faggiolani |
Autore | FAGGIOLANI, Chiara |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Bibliografica, 2012 |
Descrizione fisica | 252 p. ; 21 cm |
Disciplina | 025.1 |
Collana | Bibliografia e biblioteconomia |
Soggetto topico | Biblioteconomia |
ISBN | 978-88-7075-721-7 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990005789650203316 |
FAGGIOLANI, Chiara | ||
Milano : Bibliografica, 2012 | ||
Materiale a stampa | ||
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