Il servizio totale al cliente : l'arma segreta - un piano in sei punti per esserecompetitivi negli anni 90 / William H. Davidow, Bro Uttal |
Autore | Davidow, William H. |
Edizione | [-] |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, 1989 |
Descrizione fisica | 256 p. ; 22 cm |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNINA-990002845490403321 |
Davidow, William H.
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Milano : Franco Angeli, 1989 | ||
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L'azienda virtuale / William H. Davidow, Michael S. Malone |
Autore | Davidow, William H. |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Sperling & Kupfer, 1995 |
Descrizione fisica | 377 p. |
Collana | E & M |
ISBN | 88-200-1946-9 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNINA-990003674170403321 |
Davidow, William H.
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Milano : Sperling & Kupfer, 1995 | ||
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Marketing high tecnology. An Insider'view / di DAVIDOW William |
Autore | Davidow, William H. |
Pubbl/distr/stampa | New York : MacMillan, 1986 |
Descrizione fisica | 194 pp. ; 24 p. |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNINA-990002601960403321 |
Davidow, William H.
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New York : MacMillan, 1986 | ||
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Service management / \by William H. Davidow ... et al.! |
Pubbl/distr/stampa | Boston, Massachusetts, : Harvard Business School press, c1991 |
Descrizione fisica | VI, 130 p. : ill. ; 28 cm. |
Collana | Harvard business review paperback |
ISBN | 0875842984 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNISANNIO-UFI0134935 |
Boston, Massachusetts, : Harvard Business School press, c1991 | ||
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Il servizio totale al cliente : l'arma segreta, un piano in sei punti per essere competitivi negli anni '90 / William H. Davidow, Bro Uttal |
Autore | Davidow, William H. |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Angeli, c1991 |
Descrizione fisica | 256 p. ; 22 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) | Uttal, Broauthor |
Collana | Formazione permanente. Sezione 2, Nuove tecniche |
Soggetto topico | Clientela |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISALENTO-991000300829707536 |
Davidow, William H.
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Milano : Angeli, c1991 | ||
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