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Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi
Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi
Autore Palamara, Romilda
Edizione [3. ed]
Pubbl/distr/stampa Milano : Angeli, c2002
Descrizione fisica 154 p. : ill. ; 23 cm
Disciplina 658.812
Altri autori (Persone) Campi, Marcellaauthor
Collana Formazione permanente. Problemi d'oggi ; 231
Soggetto topico Aziende - Servizio clienti
ISBN 9788846429339
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991000257719707536
Palamara, Romilda  
Milano : Angeli, c2002
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Salento
Opac: Controlla la disponibilità qui
I fondi per la formazione : istruzioni per l'uso : stendere un piano formativo finanziato / [testi di] Marcella Campi ... [et al.]
I fondi per la formazione : istruzioni per l'uso : stendere un piano formativo finanziato / [testi di] Marcella Campi ... [et al.]
Pubbl/distr/stampa Milano : Angeli, 2009
Descrizione fisica 155 p. ; 23 cm
Disciplina 658.31240945
Altri autori (Persone) Campi, Marcellaauthor
Collana AIF-Associazione italiana formatori. Metodi, strumenti e buone pratiche ; 18
Soggetto topico Educazione degli adulti
Aziende - Risorse umane - Gestione
Aziende - Personale - Formazione professionale - Finanziamenti - Italia
ISBN 9788856807424
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Record Nr. UNISALENTO-991000923919707536
Milano : Angeli, 2009
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. del Salento
Opac: Controlla la disponibilità qui