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Customer-Dominant Logic : Customer-Dominant Management As a New Target in Relationship Marketing
| Customer-Dominant Logic : Customer-Dominant Management As a New Target in Relationship Marketing |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [1st ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, , 2025 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (438 pages) |
| Disciplina | 658.812 |
| Altri autori (Persone) |
SaleschusMaxim
HadwichKarsten |
| ISBN |
9783658453527
3658453524 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910911292303321 |
Bruhn Manfred
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, , 2025 | ||
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Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden
| Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Pubbl/distr/stampa | Bern, : Peter Lang International Academic Publishers, 2018 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (233) |
| Soggetto topico |
Economic theory & philosophy
Market research |
| ISBN | 9783820457124 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Altri titoli varianti | Schriften zu Marketing und Management vol. 4 |
| Record Nr. | UNINA-9910306615303321 |
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Bruhn Manfred
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| Bern, : Peter Lang International Academic Publishers, 2018 | ||
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Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden
| Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Pubbl/distr/stampa | Bern, : Peter Lang International Academic Publishers, 2018 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (233) |
| Soggetto topico |
Economic theory & philosophy
Market research |
| ISBN | 9783820457124 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Altri titoli varianti | Schriften zu Marketing und Management vol. 4 |
| Record Nr. | UNINA-9910765615803321 |
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Bruhn Manfred
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| Bern, : Peter Lang International Academic Publishers, 2018 | ||
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Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden : Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewählten Konsumbereichen / H. Meffert, Manfred Bruhn
| Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden : Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in ausgewählten Konsumbereichen / H. Meffert, Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [1st, New ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Frankfurt a.M, : PH02, 2018 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (233 p.) : , EPDF |
| Collana | Schriften zu Marketing und Management |
| Soggetto topico |
Economic theory & philosophy
Market research |
| Soggetto non controllato |
ausgewählten
Beschwerden Bruhn einer empirischen Ergebnisse Erklärungsansätze Konsumbereichen Konsumentenzufriedenheit Untersuchung |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Aus dem Inhalt: Messung der Konsumentenzufriedenheit - Empirische Studie über das Beschwerdeverhalten und die Konsumentenzufrieden- heit - Bestimmungsfaktoren und Erklärungsansätze der Beschwerdeführung - Implikationen der Untersuchungsergebnisse für die Marketing- und Verbraucherpolitik. |
| Record Nr. | UNINA-9910563004503321 |
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Bruhn Manfred
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| Frankfurt a.M, : PH02, 2018 | ||
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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis / / von Manfred Bruhn
| Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis / / von Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [13th ed. 2016.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2016 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (XII, 317 S. 75 Abb. in Farbe.) |
| Disciplina | 658.8 |
| Soggetto topico | Marketing |
| ISBN | 3-658-09803-1 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Marketingplanung -- Marketingstrategie -- Marketingforschung -- Produkt- und Preispolitik -- Kommunikations- und Vertriebspolitik -- Marketingorganisation -- Marketingcontrolling. |
| Record Nr. | UNINA-9910483961303321 |
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Bruhn Manfred
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2016 | ||
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Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf / / von Manfred Bruhn
| Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf / / von Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [5th ed. 2017.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (XII, 261 S. 67 Abb.) |
| Disciplina | 658.8 |
| Soggetto topico | Marketing |
| ISBN | 3-658-09677-2 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Grundbegriffe und Konzepte des Marketing -- Marketingplanung -- Marketingstrategie -- Marketingforschung -- Produkt- und Preispolitik -- Kommunikations- und Vertriebspolitik -- Marketingorganisation und -controlling. |
| Record Nr. | UNINA-9910484906303321 |
|
Bruhn Manfred
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer Gabler, , 2017 | ||
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Principles of Marketing : A Comprehensive Introduction for Students and Practitioners / / by Manfred Bruhn
| Principles of Marketing : A Comprehensive Introduction for Students and Practitioners / / by Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [1st ed. 2025.] |
| Pubbl/distr/stampa | Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer, , 2025 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (292 pages) |
| Disciplina | 658.8 |
| Collana | Business and Management Series |
| Soggetto topico | Marketing |
| ISBN | 3-658-45834-8 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Marketing Planning -- Strategic Marketing -- Marketing Research -- Product and Pricing Policy -- Communication and Sales Policy -- Marketing Organization -- Marketing Controlling. |
| Record Nr. | UNINA-9911034936703321 |
|
Bruhn Manfred
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| Wiesbaden : , : Springer Fachmedien Wiesbaden : , : Imprint : Springer, , 2025 | ||
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Quality Management for Services : Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods / / by Manfred Bruhn
| Quality Management for Services : Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods / / by Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [1st ed. 2023.] |
| Pubbl/distr/stampa | Berlin, Heidelberg : , : Springer Berlin Heidelberg : , : Imprint : Springer, , 2023 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (645 pages) |
| Disciplina | 658.562 |
| Soggetto topico |
Service industries
Industries Customer relations—Management Services Customer Relationship Management |
| ISBN | 3-662-67032-1 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Basics of quality management for services -- Analysis of service quality -- Planning and control of quality management for services -- Implementation of quality management for services -- Quality controlling for services. |
| Record Nr. | UNINA-9910736017503321 |
|
Bruhn Manfred
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| Berlin, Heidelberg : , : Springer Berlin Heidelberg : , : Imprint : Springer, , 2023 | ||
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden / / von Manfred Bruhn
| Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden / / von Manfred Bruhn |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [10th ed. 2016.] |
| Pubbl/distr/stampa | Berlin, Heidelberg : , : Springer Berlin Heidelberg : , : Imprint : Springer Gabler, , 2016 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (639 p.) |
| Disciplina | 650 |
| Soggetto topico |
Service industries
Marketing Management Services |
| ISBN | 3-662-50360-3 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ger |
| Nota di contenuto | Grundlagen des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Analyse der Dienstleistungsqualität -- Planung und Steuerung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Umsetzung des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen -- Qualitätscontrolling für Dienstleistungen. |
| Record Nr. | UNINA-9910484091303321 |
|
Bruhn Manfred
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| Berlin, Heidelberg : , : Springer Berlin Heidelberg : , : Imprint : Springer Gabler, , 2016 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Services marketing : managing the service value chain / / Manfred Bruhn and Dominik Georgi
| Services marketing : managing the service value chain / / Manfred Bruhn and Dominik Georgi |
| Autore | Bruhn Manfred |
| Edizione | [1st ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Harlow, England : , : FT Prentice Hall, , [2006] |
| Descrizione fisica | 1 online resource (xxvi, 478 páginas) : ilustraciones |
| Disciplina | 658.8 |
| Soggetto topico |
Service industries - Marketing - Management
Customer services - Marketing - Management Business logistics - Management |
| ISBN |
1-5129-3951-X
1-280-60106-X 9786610601066 1-4058-7107-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Record Nr. | UNINA-9910154653003321 |
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Bruhn Manfred
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| Harlow, England : , : FT Prentice Hall, , [2006] | ||
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