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Clienti soddisfatti? Non basta! Una favolapost-moderna sulla rivoluzione delservizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
Clienti soddisfatti? Non basta! Una favolapost-moderna sulla rivoluzione delservizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
Autore Blanchard, Ken
Edizione [-]
Pubbl/distr/stampa Milano : Franco Angeli, 1995
Descrizione fisica 100 p. ; 23 cm
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione eng
Record Nr. UNINA-990002853120403321
Blanchard, Ken  
Milano : Franco Angeli, 1995
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. Federico II
Opac: Controlla la disponibilità qui
Clienti soddisfatti? Non basta| : una favola post-moderna sulla rivoluzione nel servizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
Clienti soddisfatti? Non basta| : una favola post-moderna sulla rivoluzione nel servizio / Ken Blanchard, Sheldon Bowles
Autore Blanchard, Kenneth
Pubbl/distr/stampa Milano, : F. Angeli, \1995!
Descrizione fisica 100 p. ; 22 cm
Disciplina 658.812
Altri autori (Persone) Bowles, Sheldon
Collana ISSO
Soggetto topico Vendite - Organizzazione
Clientela
ISBN 8820489228
Formato Materiale a stampa
Livello bibliografico Monografia
Lingua di pubblicazione ita
Titolo uniforme
Record Nr. UNICAS-BVE0066859
Blanchard, Kenneth  
Milano, : F. Angeli, \1995!
Materiale a stampa
Lo trovi qui: Univ. di Cassino
Opac: Controlla la disponibilità qui