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Measuring quality [[electronic resource] ] : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst
| Measuring quality [[electronic resource] ] : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst |
| Autore | Poll Roswitha |
| Edizione | [2nd rev. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | München, : K.G. Saur, 2007 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (272 pages) |
| Disciplina | 027.7 |
| Altri autori (Persone) | BoekhorstPeter te <1957-> |
| Collana | IFLA publications |
| Soggetto topico |
Academic libraries - Evaluation
Public libraries - Evaluation |
| Soggetto genere / forma | Electronic books. |
| ISBN |
1-283-40348-X
9786613403483 3-598-44028-6 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Frontmatter -- CONTENTS -- PREFACE -- 1. The role of performance indicators in quality management -- 2. Indicators of impact or outcome -- 3. Overview of the indicators -- 4. Description of the indicators -- 5. List of indicators -- Backmatter |
| Record Nr. | UNINA-9910454618703321 |
Poll Roswitha
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| München, : K.G. Saur, 2007 | ||
| Materiale a stampa | ||
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Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst
| Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst |
| Autore | Poll Roswitha |
| Edizione | [2nd rev. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | München, : K.G. Saur, 2007 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (269 pages) : illustrations |
| Disciplina | 027.7 |
| Collana | IFLA publications |
| Soggetto topico |
Academic libraries - Evaluation
Public libraries - Evaluation Libraries - Evaluation |
| Soggetto non controllato | Libraries |
| ISBN |
1-283-40348-X
9786613403483 3-598-44028-6 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Frontmatter -- CONTENTS -- PREFACE -- 1. The role of performance indicators in quality management -- 2. Indicators of impact or outcome -- 3. Overview of the indicators -- 4. Description of the indicators -- 5. List of indicators -- Backmatter |
| Record Nr. | UNINA-9910782772003321 |
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Poll Roswitha
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| München, : K.G. Saur, 2007 | ||
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Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst
| Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst |
| Autore | Poll Roswitha |
| Edizione | [2nd rev. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | München, : K.G. Saur, 2007 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (269 pages) : illustrations |
| Disciplina | 027.7 |
| Collana | IFLA publications |
| Soggetto topico |
Academic libraries - Evaluation
Public libraries - Evaluation Libraries - Evaluation |
| Soggetto non controllato | Libraries |
| ISBN |
1-283-40348-X
9786613403483 3-598-44028-6 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Frontmatter -- CONTENTS -- PREFACE -- 1. The role of performance indicators in quality management -- 2. Indicators of impact or outcome -- 3. Overview of the indicators -- 4. Description of the indicators -- 5. List of indicators -- Backmatter |
| Record Nr. | UNISA-996205631903316 |
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Poll Roswitha
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| München, : K.G. Saur, 2007 | ||
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Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst
| Measuring quality : performance measurement in libraries / / Roswitha Poll, Peter te Boekhorst |
| Autore | Poll Roswitha |
| Edizione | [2nd rev. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | München, : K.G. Saur, 2007 |
| Descrizione fisica | 1 online resource (269 pages) : illustrations |
| Disciplina | 027.7 |
| Collana | IFLA publications |
| Soggetto topico |
Academic libraries - Evaluation
Public libraries - Evaluation Libraries - Evaluation |
| Soggetto non controllato | Libraries |
| ISBN |
1-283-40348-X
9786613403483 3-598-44028-6 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | eng |
| Nota di contenuto | Frontmatter -- CONTENTS -- PREFACE -- 1. The role of performance indicators in quality management -- 2. Indicators of impact or outcome -- 3. Overview of the indicators -- 4. Description of the indicators -- 5. List of indicators -- Backmatter |
| Record Nr. | UNINA-9910822868303321 |
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Poll Roswitha
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| München, : K.G. Saur, 2007 | ||
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