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Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka
| Customer satisfaction management : il modello giapponese per misurare e migliorare la soddisfazione del cliente / edizione giapponese a cura di Yoshio Tomisaka |
| Autore | Customer Satisfaction |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Il Sole 24 ore, c1995 |
| Descrizione fisica | xvi, 156 p. ; 21 cm |
| Disciplina | 519.8 |
| Collana | L'impresa |
| Soggetto non controllato |
Statistica aziendale
Controllo di qualità e affidabilità Qualità totale |
| ISBN | 88-7187-578-8 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNINA-990002872050403321 |
Customer Satisfaction
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| Milano : Il Sole 24 ore, c1995 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. Federico II | ||
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VRP : Variety reduction program : una strategia di gestione della differenziazione di prodotto per la riduzione dei costi legati alla varieta / Akira Koudate, Toshio Suzue ; presentazione di Giuseppe Falda e Roberto Saviane ; prefazione di Flavio Marcello Sciuccati e Luigi Bettonica
| VRP : Variety reduction program : una strategia di gestione della differenziazione di prodotto per la riduzione dei costi legati alla varieta / Akira Koudate, Toshio Suzue ; presentazione di Giuseppe Falda e Roberto Saviane ; prefazione di Flavio Marcello Sciuccati e Luigi Bettonica |
| Autore | Koudate, Akira |
| Edizione | [6. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Torino : ISEDI, 1997 |
| Descrizione fisica | XIV, 176 p. ; 27 cm |
| Disciplina | 658.5 |
| Altri autori (Persone) |
Suzue, Toshioauthor
Falda, Giuseppe Saviane, Roberto Sciuccati, Flavio Marcello Bettonica, Luigi |
| Soggetto topico | Produzione - Organizzazione |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNISALENTO-991000368539707536 |
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Koudate, Akira
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| Torino : ISEDI, 1997 | ||
| Materiale a stampa | ||
| Lo trovi qui: Univ. del Salento | ||
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