Marketing for the bank executive : edited by Leonard L. Berry [and] L. A. Capaldini |
Autore | BERRY, Leonard L. |
Pubbl/distr/stampa | New York : Petrocelli Books, 1974 |
Descrizione fisica | XIII, 382 p. ; 24 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) | CAPALDINI, L. A. |
Soggetto topico | Marketing |
ISBN | 0-88405-290-7 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | eng |
Record Nr. | UNISA-990002785200203316 |
BERRY, Leonard L. | ||
New York : Petrocelli Books, 1974 | ||
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Marketing services / Leonard L. Berry e A. Parasuraman ; prefazione di Alberto Galgano |
Autore | BERRY, Leonard L. |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Sperling & Kupfer, c1992 |
Descrizione fisica | XV, 267 p. ; 21 cm |
Disciplina | 658.8 |
Altri autori (Persone) | PARASURAMAN, A. |
Collana | E & M |
Soggetto topico | Marketing |
ISBN | 88-200-1419-X |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990002786370203316 |
BERRY, Leonard L. | ||
Milano : Sperling & Kupfer, c1992 | ||
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Marketing Services / Leonard L. Berry e A. Parasuraman ; pref. di Alberto Galgano |
Autore | BERRY, Leonard L. |
Pubbl/distr/stampa | [Milano], : Sperling & Kupfer, 1992 |
Descrizione fisica | 267 p. : fig. ; 22 cm |
Altri autori (Persone) | PARASURAMAN, A. |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAS-RML0236310 |
BERRY, Leonard L. | ||
[Milano], : Sperling & Kupfer, 1992 | ||
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Servire qualità / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry |
Autore | ZEITHAML, Valarie A. |
Edizione | [2. ed.] |
Pubbl/distr/stampa | Milano [etc.] : McGraw-Hill libri Italia, 2000 |
Descrizione fisica | IX, 252 p. ; 24 cm. |
Disciplina | 658 |
Altri autori (Persone) | PARASURAMAN, A. |
Soggetto topico | Aziende di servizi - Gestione |
ISBN | 88-386-0871-7 |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990002838540203316 |
ZEITHAML, Valarie A. | ||
Milano [etc.] : McGraw-Hill libri Italia, 2000 | ||
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Servire qualità / Valarie A. Zeithaml, A. Parasuraman, Leonard L. Berry |
Autore | ZEITHAML, Valarie A. |
Pubbl/distr/stampa | Milano : McGraw-Hill, c1991 |
Descrizione fisica | XVII, 252 p. ; 21 cm |
Disciplina | 658 |
Altri autori (Persone) |
PARASURAMAN, A.
BERRY, Leonard L. |
Collana | Economia e gestione d'impresa |
Soggetto topico | Aziende di servizi - Gestione |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990002763660203316 |
ZEITHAML, Valarie A. | ||
Milano : McGraw-Hill, c1991 | ||
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Servire Qualità / V. A. Zeithaml ; A. Parasuraman |
Autore | ZEITHAML, Valarie A. |
Pubbl/distr/stampa | Milano, : McGraw-Hill Libri Italia, 1991 |
Descrizione fisica | xvii, 252 p. ; 21 cm |
Altri autori (Persone) |
PARASURAMAN, A.
BERRY, Leonard L. |
Formato | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAS-RML0237981 |
ZEITHAML, Valarie A. | ||
Milano, : McGraw-Hill Libri Italia, 1991 | ||
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