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Economia e organizzazione delle attività terziarie / Ferdinando Pennarola
| Economia e organizzazione delle attività terziarie / Ferdinando Pennarola |
| Autore | Pennarola, Ferdinando |
| Pubbl/distr/stampa | [Milano] : Etaslibri, 1995 |
| Descrizione fisica | XII, 195 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658 |
| Collana | Gestione d'impresa, Direzione |
| Soggetto non controllato |
Aziende di serviziGestione
TerziarioOrganizzazione |
| ISBN | 88-453-0643-7 |
| Formato | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000000222 |
Pennarola, Ferdinando
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| [Milano] : Etaslibri, 1995 | ||
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Il global service management (GSM) : un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi / Franco D'Egidio
| Il global service management (GSM) : un approccio globale vincente nella nuova era dei servizi / Franco D'Egidio |
| Autore | D'Egidio, Franco |
| Edizione | [14. ed.] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Franco Angeli, c2000 |
| Descrizione fisica | 167 p. : ill. ; 22 cm |
| Disciplina | 658.4 |
| Collana | Formazione permanente |
| Soggetto non controllato | Aziende di serviziGestione |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | und |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000007670 |
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D'Egidio, Franco
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| Milano : Franco Angeli, c2000 | ||
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La gestione strategica dei servizi / Richard Normann
| La gestione strategica dei servizi / Richard Normann |
| Autore | Normann, Richard |
| Edizione | [Nuova edizione ampliata] |
| Pubbl/distr/stampa | Milano : Etaslibri, 1992 |
| Descrizione fisica | XXIX, 231 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658 |
| Collana | Gestione d'impresa |
| Soggetto non controllato | Aziende di serviziGestione |
| ISBN | 88-453-0501-5 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000002048 |
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Normann, Richard
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| Milano : Etaslibri, 1992 | ||
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Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico
| Management e marketing dei servizi / Christian Grönroos ; prefazione di Sergio Capranico |
| Autore | Grönroos, Christian |
| Pubbl/distr/stampa | Torino : ISEDI, 1994 |
| Descrizione fisica | XXI, 298 p. ; 24 cm |
| Disciplina | 658.8 |
| Soggetto non controllato |
Aziende di serviziMarketing
Aziende di serviziGestione |
| ISBN | 88-8008-022-9 |
| Formato | Materiale a stampa |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione | ita |
| Record Nr. | UNIPARTHENOPE-000000652 |
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Grönroos, Christian
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| Torino : ISEDI, 1994 | ||
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