Il marketing dei servizi / Giorgio Pellicelli |
Autore | Pellicelli, Giorgio |
Pubbl/distr/stampa | Torino : UTET, c1997 |
Descrizione fisica | xxi, 857 p. ; 25 cm |
Disciplina | 658.8 |
Collana | Trattato di economia d'azienda Sez. 4.: Marketing ; 3 |
Soggetto topico | Aziende di servizi |
ISBN | 8802050961 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISALENTO-991000622999707536 |
Pellicelli, Giorgio
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Torino : UTET, c1997 | ||
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Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano |
Autore | Negro, Giuseppe |
Edizione | [2. ed] |
Descrizione fisica | 339 p. ; 22 cm. |
Soggetto topico | Aziende di servizi |
ISBN | 88-7187-681-4 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAMPANIA-SUN0090626 |
Negro, Giuseppe
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Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano |
Autore | Negro, Giuseppe |
Edizione | [2. ed] |
Descrizione fisica | 339 p. ; 22 cm. |
Soggetto topico | Aziende di servizi |
ISBN | 88-7187-681-4 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNICAMPANIA-VAN0090626 |
Negro, Giuseppe
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Organizzare la qualità nei servizi : un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi / Giuseppe Negro ; presentazione di Alberto Galgano |
Autore | Negro, Giuseppe |
Pubbl/distr/stampa | Milano : Il sole 24 ore libri, 1992 |
Descrizione fisica | 339 p. ; 21 cm |
Disciplina | 338.4 |
Altri autori (Persone) | Galgano, Alberto |
Collana | Guide de Il Sole 24 Ore. Management |
Soggetto topico |
Aziende di servizi
Organizzazione aziendale Servizi |
ISBN | 8871872290 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISALENTO-991000658499707536 |
Negro, Giuseppe
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Milano : Il sole 24 ore libri, 1992 | ||
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Servizio, prestazione e identità : per una nuova prospettiva di analisi e sviluppo delle attività di servizio / Ugo Bonora ; prefazione di Cesare Kaneklin |
Autore | BONORA, Ugo |
Pubbl/distr/stampa | Torino : ISEDI, 1998 |
Descrizione fisica | XVI, 184 p. ; 24 cm |
Disciplina | 658.4012 |
Soggetto topico |
Aziende di servizi
Aziende di servizi - Personale - Istruzione professionale |
ISBN | 88-8008-054-7 |
Formato | Materiale a stampa ![]() |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione | ita |
Record Nr. | UNISA-990000437300203316 |
BONORA, Ugo
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Torino : ISEDI, 1998 | ||
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