Edizione	[Second edition.]
Pubbl/distr/stampa	Geneva, Switzerland : , : International Labour Office, , 2013
Descrizione fisica	1 online resource (48 p.)
Disciplina	331.12
Soggetto topico	Labor market
ISBN	92-2-127358-X
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	eng
Nota di contenuto	Preface; Acknowledgements; Contents; List of abbreviations; Part A; A1. Background; A.2. MDG 1B target; A.3. Strengthening monitoring; A.4. Background to information sheets; Part B; B1. Information sheets for employment indicators; Indicator 1.4 Growth rate of labour productivity; Indicator 1.5. Employment-to-population ratio; Indicator 1.6. Proportion of employed people living; Indicator 1.7 Proportion of own-account and; Indicator 3.2 Share of women in wage employment; B.2. Country example: Pakistan; Introduction; Employment-to-population ratios; Vulnerable employment Share of working poor in total employmentOverall assessment and policy linkages; B.3. Decent Work Indicators; B.4. Useful contacts; Millennium Indicators; MDG NET; Millennium Project; Official UN website; Monitoring and Assessing Progress on Decent Work
Record Nr.	UNINA-9910787358903321

Edizione	[1st ed.]
Pubbl/distr/stampa	Bielefeld, : wbv Publikation, 2012
Descrizione fisica	1 online resource (408 p.)
Disciplina	331.12
Collana	IAB-Bibliothek
Soggetto topico	Wirtschaftskrise Aufschwung Arbeitslose Arbeitslosigkeit Disparität Erwerbstätige Arbeitsmarkt Arbeitskräfte Arbeitsmarktpolitik Erwerbsbeteiligung berufliche Reintegration Leiharbeit Beschäftigungsentwicklung Arbeitszeitentwicklung Unterbeschäftigung befristeter Arbeitsvertrag regionale Disparität Fachkräfte Arbeitsmarktentwicklung Berufseinmündung Arbeitskräfteangebot Arbeitsplatzqualität offene Stellen Arbeitszeit Berufsverlauf mismatch Erwerbsform Arbeitsmarktbilanz Erwerbstätigkeit Beschäftigungsdauer Aufstocker Beschäftigung Arbeitslosengeld II zweite Schwelle Arbeitsmarktpolitik - Recht Arbeitslosengeld II - Zu- und Abgänge adäquate Beschäftigung Fachkräftebedarf Arbeitsmarktsoziologie Erwerbspersonenpotenzial labour market Krisenmanagement Arbeitsmarktreform deutscher Arbeitsmarkt Handbuch Arbeitsmarkt Job-Boom
ISBN	3-7639-4056-1
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	ger
Nota di contenuto	Vorwort Addendum Teil I Der deutsche Arbeitsmarkt im Überblick Kapitel A Entwicklung und Perspektiven des deutschen Arbeitsmarktes Das Wichtigste in Kürze 1 Einleitung 2 Die jüngere Entwicklung auf dem deutschen Arbeitsmarkt 3 Die Reaktion des Arbeitsmarktes auf die Wirtschaftskrise 2008/09: Ursachen und Schlussfolgerungen 4 Zusammenfassung und Fazit Literatur Kapitel B Chronik der Arbeitsmarktpolitik 2009-2011 Teil II Schwerpunktthemen Kapitel C Übergänge am Arbeitsmarkt und Qualität von Beschäftigung Das Wichtigste in Kürze 1 Einleitung 2 Der Einstieg in den Arbeitsmarkt und die ersten Erwerbsjahre 3 Befristete Beschäftigung und Leiharbeit: Zwischen Flexibilitätspuffer und Brücke in reguläre Beschäftigung 4 Übergänge aus Arbeitslosigkeit in Beschäftigung 5 Fazit Literatur Kapitel D Fachkräftebedarf: Analyse und Handlungsstrategien Das Wichtigste in Kürze 1 Einführung 2 Fachkräftebedarf und Mismatch: Eine Bestandsaufnahme 3 Der langfristige Rückgang des Arbeitsangebots und mögliche Folgen 4 Strategien und Potenziale 5 Schlussfolgerungen Literatur Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Stichwortregister Teil III Datenanhang Kapitel E Zentrale Indikatoren des deutschen Arbeitsmarktes 1 Wachstum, Beschäftigung, Produktivität 2 Arbeitszeitrechnung 3 Arbeitsmarktbilanz 4 Regionaldaten 5 Bildung und Ausbildung 6 Soziale Grundsicherung Kapitel F Deutschland im internationalen Vergleich 1 Methodische Anmerkungen zum internationalen Datenanhang 2 Erwerbsbeteiligung 3 Erwerbstätigkeit 4 Arbeitslosigkeit, Langzeitarbeitslosigkeit
Record Nr.	UNINA-9910141352503321

Autore	Fullin Giovanna
Pubbl/distr/stampa	Bologna, Italy : , : Società editrice il Mulino, , 2023
Descrizione fisica	1 online resource (280 pages)
Disciplina	331.12
Soggetto topico	Labor market - Social aspects - Italy
ISBN	88-15-40626-3
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	ita
Nota di contenuto	Ringraziamenti -- Dedica -- Introduzione -- PARTE PRIMA. STRUMENTI DI LETTURA -- Capitolo primo -- La presenza del cliente nei processi di lavoro -- 1. Un viaggio nel mondo multiforme dei servizi al cliente -- 2. Relazioni triangolari -- 3. Sulla linea di confine -- Gli orari di punta -- Danzare sulla linea di confine -- Alleanze attese e disattese -- 4. Alcune chiavi di lettura per non perdere l'orientamento -- Tipo di servizio/prodotto -- Tipo di interazioni con i clienti -- Tipo di organizzazione interna del lavoro -- Capitolo secondo -- Emozioni ed estetica al lavoro -- 1. Le specificità dei servizi: intangibilità e inseparabilità -- 2. Buoni o cattivi lavori? -- 3. Il ruolo delle emozioni -- 3.1. Quanto diversi sono il lavoro di un operaio e di un'assistente di volo? -- 3.2. Lo stato d'animo di chi lavora conta -- 3.3. Sorridere sempre, ma non per finta -- 3.4. Spazi di autonomia nella gestione delle emozioni -- 4. L'importanza dell'aspetto esteriore -- 4.1. Non solo una questione di abbigliamento -- 4.2. Discriminazioni giustificate dal lavoro estetico? -- PARTE SECONDA. I VISSUTI DI LAVORATRICI E LAVORATORI -- Capitolo terzo -- Regolare l'imponderabile. I tentativi di governo del lavoro emozionale -- 1. Standardizzazione del servizio e imprevedibilità delle interazioni umane -- 2. La formazione degli addetti al cliente -- 2.1. Istruzioni per l'uso di emozioni e spontaneità: una contraddizione intrinseca -- 2.2. Strumenti per gestire le proprie emozioni e per proteggersi -- 2.3. Identificarsi con i clienti -- 3. I clienti stranieri: smontare gli stereotipi, rileggere i comportamenti -- 4. Le funzioni latenti della formazione -- 4.1. Dare valore al lavoro degli addetti alla clientela -- 4.2. Nuovi significati al lavoro: «per il bene del cliente» -- 4.3. Nuovi significati al lavoro: «non è tutta finzione» -- 4.4. Il cliente ha sempre ragione -- 4.5. Problemi individuali o strutturali? -- Capitolo quarto -- Controllare l'uso delle emozioni, plasmare i corpi -- 1. Meccanismi di controllo sul lavoro emozionale -- 1.1. Gli occhi dei responsabili -- 1.2. I clienti in incognito -- 1.3. Le valutazioni dei clienti come strumenti di controllo -- 2. La regolazione degli aspetti estetici -- 2.1. Lavoratori selezionati sulla base del loro aspetto? -- 2.2. Lavoratori istruiti su come devono apparire -- 2.3. Controllo sul corpo e sessualizzazione -- PARTE TERZA. I VISSUTI DI LAVORATRICI E LAVORATORI -- Capitolo quinto -- Lavorare al ritmo degli altri. Le condizioni di impiego -- 1. Una forza di lavoro flessibile -- 2. Esperienze di lavoro instabile -- 3. Gli orari di lavoro -- 3.1. Lavorare quando gli altri si riposano -- 3.2. Turni variabili, vita impossibile -- 4. Flusso dei clienti e ritmi di lavoro -- Capitolo sesto -- Il bello del lavoro a contatto con i clienti -- 1. Rompere la routine -- 2. Sentirsi utili -- 3. Rapporti umani -- 4. I clienti abituali come fonte di riconoscimento e gratificazione -- 5. Meccanismi di compensazione? -- Capitolo settimo -- La fatica del lavoro a contatto con i clienti -- 1. Mancate risposte e clienti nervosi -- 2. Addetti al servizio o servi? -- 3. Esposizione a comportamenti aggressivi -- 4. Dover nascondere le emozioni -- Capitolo ottavo -- Corpi al lavoro? Dimensione estetica e comportamenti molesti dei clienti -- 1. Divise come strumento di riconoscimento e di autorità -- 2. L'invasione della sfera personale: resistenza alle regole del lavoro estetico -- 3. Belle o brave? -- 4. Comportamenti e atteggiamenti molesti -- 4.1. Battute, ammiccamenti, sguardi inappropriati -- 4.2. Gonne corte e scollature -- 5. Non poter reagire amplifica la frustrazione -- 6. Il ruolo cruciale di colleghi e superiori -- Conclusioni -- Lavorare con le persone è diverso -- La propensione a identificarsi con i clienti -- Per una maggiore consapevolezza -- Riferimenti bibliografici -- Indice dei nomi.
Record Nr.	UNINA-9910805598103321

Autore	Confindustria : Direzione rapporti sindacali
Pubbl/distr/stampa	Roma : SIPI, 1989 - 263 p. : tab. ; 24 c
Disciplina	331.12(Mercato del lavoro)
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	ita
Record Nr.	UNISA-990005428190203316

Autore	Istituto centrale di statistica
Pubbl/distr/stampa	Roma : Istat, 2006
Descrizione fisica	131 p. : tab. ; 28 cm.+ 1 Cd-rom
Disciplina	331.12(Mercato del lavoro)
Collana	Informazioni
Soggetto topico	Laureati - Occupazione
Formato	Materiale a stampa
Livello bibliografico	Monografia
Lingua di pubblicazione	ita
Record Nr.	UNISA-990005548430203316