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Autore: | Guido, Gianluigi <1963-> |
Titolo: | La soddisfazione del consumatore : la misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo / Gianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso |
Pubblicazione: | Milano, : FrancoAngeli, 2010 |
Descrizione fisica: | 480 p. ; 23 cm |
Altri autori: | Bassi, Francesca Peluso, Alessandro M. |
Note generali: | A pagina IV di copertina: Volume con allegato didattico consultabile all'indirizzo www.francoangeli.it nell'area Università |
Titolo autorizzato: | Soddisfazione del consumatore |
ISBN: | 978-88-568-2251-9 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | 990009288440403321 |
Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
Collocazione: | 62658.8 GUI |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |