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Autore: | Costabile, Michele |
Titolo: | Il capitale relazionale : gestione delle relazioni e della customer loyalty / Michele Costabile |
Pubblicazione: | Milano, : McGraw-Hill, \2001! |
Descrizione fisica: | XII, 261 p. ; 24 cm. |
Disciplina: | 658.8 |
Soggetto topico: | Vendite - Organizzazione |
Clientela | |
Titolo autorizzato: | Capitale relazionale |
ISBN: | 8838607877 |
Formato: | Materiale a stampa |
Livello bibliografico | Monografia |
Lingua di pubblicazione: | Italiano |
Record Nr.: | UBO1271847 |
Lo trovi qui: | Univ. del Sannio |
Collocazione: | POZZO LIB.ECON MON 1323 |
Opac: | Controlla la disponibilità qui |