La piramide rovesciata : la bibbia del manager nell'era dei servizi / Jan Carlzon
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| Autore: |
Carlzon, Jan
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| Titolo: |
La piramide rovesciata : la bibbia del manager nell'era dei servizi / Jan Carlzon
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| Pubblicazione: | Milano : Franco Angeli, 1993 |
| Edizione: | - |
| Descrizione fisica: | 144 p. ; 22 cm |
| Titolo autorizzato: | Piramide rovesciata |
| Formato: | Materiale a stampa  |
| Livello bibliografico | Monografia |
| Lingua di pubblicazione: | Inglese |
| Record Nr.: | 990002850860403321 |
| Lo trovi qui: | Univ. Federico II |
| Collocazione: | 1-7-556-TI |
| Opac: | Controlla la disponibilità qui |